Personvernerklæring

Les denne personvernerklæringen nøye før du bruker tjenestene våre. Sist oppdatert: 15. juli 2026

Velkommen til ENJOY Puzzle! Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ENJOY Puzzle («vi», «oss» eller «vår»), drevet av PINK MONKEY S.R.L. («Selskapet»), samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker eller handler på nettstedet vårt https://www.enjoy-puzzle.com («Nettstedet» eller «Tjenestene»). Den omfatter all tilknyttet informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, slik at du som kunde får en trygg og hyggelig handleopplevelse på nett.

Shopify driver butikken vår og hjelper oss å levere disse tjenestene.

Ved å bruke tjenestene våre samtykker du i innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.

AVSNITT 1. SELSKAPSOPPLYSNINGER

  • Selskapets navn: PINK MONKEY S.R.L.
  • Forretningsnavn: ENJOY Puzzle
  • Registrert adresse: Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
  • Organisasjons-/MVA-nummer (TIN): RO35897708
  • Nummer i handelsregisteret: J2016000758081
  • Land: Romania
  • Kontakt-e-post: contact@enjoy-puzzle.com
  • Telefon: +40735730359
  • Kontaktside: https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us

AVSNITT 2. DEFINISJONER

I denne personvernerklæringen betyr:

  • Konto – en unik konto som er opprettet for at du skal få tilgang til tjenestene våre eller deler av dem,
  • Informasjonskapsler – små filer som et nettsted plasserer på datamaskinen, mobilenheten eller en annen enhet du bruker, og som blant annet inneholder opplysninger om nettleserhistorikken din på nettstedet, slik at nettstedet fungerer som det skal,
  • Enhet – enhver enhet som kan få tilgang til tjenestene, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et nettbrett,
  • Personopplysninger – enhver opplysning som identifiserer eller kan identifisere en fysisk person,
  • Tjenestene – viser til nettstedet og nettbutikken vår, tilgjengelig på https://www.enjoy-puzzle.com/,
  • Tjenesteleverandør – enhver fysisk eller juridisk person som behandler opplysningene på vegne av Selskapet. Dette omfatter tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner som Selskapet benytter for å legge til rette for tjenestene, levere tjenestene på vegne av Selskapet, utføre tjenester knyttet til tjenestene eller hjelpe Selskapet med å analysere hvordan tjenestene brukes.
  • Bruksdata – data som samles inn automatisk, enten ved bruk av tjenesten eller fra selve tjenestens infrastruktur (for eksempel hvor lenge et sidebesøk varer).
  • Du – den fysiske personen som besøker eller bruker tjenestene, eller selskapet eller den andre juridiske enheten som denne personen besøker eller bruker tjenestene på vegne av, alt etter hva som er aktuelt.

AVSNITT 3. OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

Når du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn personidentifiserbare opplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg, samt bruksdata som samles inn automatisk når du bruker tjenestene. Opplysningene kan blant annet omfatte:

  • Kontaktopplysninger – e-postadresse, for- og etternavn, telefonnummer, adresse, delstat, provins, postnummer og sted,
  • Data fra sosiale medier – hvis du logger inn med Facebook, Google eller andre kontoer,
  • Bruksdata – IP-adresse, nettlesertype og -versjon, enhet (type, operativsystem, unike identifikatorer) og interaksjoner (dato og klokkeslett for besøket, tidsbruk, besøkte sider, handlinger du har utført),
  • Bestillings- og betalingsdata – faktura- og leveringsopplysninger, ordrehistorikk (behandlet sikkert via Shopify Payments/ShopPay, Google Pay eller andre autoriserte leverandører),
  • Kommunikasjonsdata – meldinger, tilbakemeldinger eller henvendelser til kundeservice,
  • Analysedata – via Google Analytics og lignende verktøy.

Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn under 13 år.

AVSNITT 4. HVORDAN VI SAMLER INN OPPLYSNINGER

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg – når du besøker eller bruker tjenestene våre (legger inn en bestilling, oppretter en konto eller kontakter oss), eller på annen måte gir oss personopplysningene dine,
  • Automatisk – gjennom tjenestene, blant annet fra enheten din når du besøker eller bruker tjenestene våre, og ved hjelp av informasjonskapsler, analyseverktøy og lignende teknologier,
  • Fra tjenesteleverandører – som Shopify, Google Analytics og leverandører av e-postmarkedsføring (Omnisend, theMarketer eller andre), blant annet når vi benytter dem for å ta i bruk bestemt teknologi, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne,
  • Fra partnerne våre eller tredjeparter – for eksempel sosiale medier eller annonsepartnere.

AVSNITT 5. HVORDAN VI BRUKER OPPLYSNINGENE DINE

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

– Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg, blant annet:

  • for å oppfylle avtalen vår med deg (behandle betalingene dine, ekspedere og levere bestillingene dine),
  • for å huske preferansene dine og varene du er interessert i,
  • for å kontakte deg (via e-post, telefon og tekstmeldinger) og sende deg varsler knyttet til kjøpene og kontoen din,
  • for å behandle forespørsler, kjøp, returer, tilbakebetalinger, bytter eller andre transaksjoner, og for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din,
  • for å ordne frakt og legge til rette for eventuelle returer og bytter,
  • for å yte kundeservice, svare på forespørslene dine, opprettholde kundeforholdet vårt med deg og levere tjenestene våre på en effektiv måte,
  • for å håndtere garantisaker, problemer med produktkvalitet, forespørsler om manglende deler og andre ettersalgstjenester,
  • for å gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser,
  • for å skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine.

Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre tjenestene, brukeropplevelsen og nettstedets ytelse bedre, ved hjelp av informasjonskapsler og andre analyseverktøy.

– Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål bare dersom du har gitt ditt uttrykkelige samtykke der loven krever det (for eksempel ved å melde deg på nyhetsbrevet vårt eller annen kampanjekommunikasjon). Dette kan omfatte:

  • utsending av markedsføring, annonser og kampanjekommunikasjon på e-post, SMS eller andre meldingskanaler,
  • visning av annonser på nett for produkter eller tjenester i tjenestene eller på andre nettsteder, blant annet nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre produkter, tjenester og arrangementer vi tilbyr,
  • personlig tilpassede remarketingkampanjer, blant annet via Google Ads, basert på dine tidligere interaksjoner, kjøp eller varer du har lagt i handlekurven.

Du kan når som helst administrere eller trekke tilbake samtykket ditt til markedsføring:

  • ved å følge instruksjonene for å melde deg av i e-poster eller meldinger med kampanjer,
  • ved å bruke verktøyene for å reservere deg som vi tilbyr i tjenestene,
  • for remarketing via Google Ads kan du justere annonsepreferansene dine her: https://adssettings.google.com.

– Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, sørge for en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller håndtere mulig svikaktig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å oppbevare påloggingsopplysningene dine trygt. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med noen andre.

– Rettslige grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller etterkomme gyldige rettslige prosesser, herunder forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i bevisinnhenting i sivile saker, mulige eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Vi viser ikke tredjepartsannonser på nettstedet vårt.

AVSNITT 6. DELING AV OPPLYSNINGER

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele personopplysningene dine med tjenesteleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår, og med leverandører som utfører tjenester på våre vegne, som Shopify (leverandøren av netthandelsplattformen vår), Shopify Payments (vår viktigste betalingsbehandler), Google, forretnings- og markedsføringspartnere som leverer markedsføringstjenester og annonserer for deg (Omnisend, TheMarketer eller andre), transportører og andre analyseverktøy.
  • Rettslige myndigheter: I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (blant annet for å etterkomme stevninger, ransakingsbeslutninger og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.
  • Med ditt samtykke: Vi kan utlevere personopplysningene dine for ethvert annet formål med ditt samtykke.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Vi kan benytte nøye utvalgte tjenesteleverandører til å støtte driften vår, blant annet webhotell, betalingsbehandling, logistikk, kundeservice, sikkerhet, analyse og andre driftstjenester. Disse leverandørene behandler personopplysninger bare på våre vegne og med egnede kontraktsmessige og rettslige garantier.

AVSNITT 7. SPORINGSTEKNOLOGIER OG INFORMASJONSKAPSLER

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å lagre visse opplysninger, for nødvendige funksjoner på nettstedet, for analyse og måling av ytelse, for personlig tilpasning og for målrettet annonsering.

Sporingsteknologiene vi bruker, kan omfatte beacons, tagger og skript for å samle inn og spore opplysninger og for å forbedre og analysere tjenesten vår. Teknologiene vi bruker, kan omfatte:

  • Informasjonskapsler eller nettleserkapsler. En informasjonskapsel er en liten fil som plasseres på enheten din. Du kan stille inn nettleseren din slik at den avviser alle informasjonskapsler eller varsler deg når en informasjonskapsel sendes. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det imidlertid hende at du ikke kan bruke enkelte deler av tjenesten vår. Med mindre du har endret nettleserinnstillingene slik at informasjonskapsler avvises, kan tjenesten vår bruke informasjonskapsler.
  • Nettsignaler (web beacons). Enkelte deler av tjenesten vår og e-postene våre kan inneholde små elektroniske filer kjent som web beacons (også kalt clear gifs, pikselkoder og enkeltpiksel-gifs), som for eksempel gjør det mulig for Selskapet å telle brukere som har besøkt disse sidene eller åpnet en e-post, og å lage annen tilhørende statistikk for nettstedet (for eksempel registrere hvor populær en bestemt del er og kontrollere system- og serverintegriteten).

Informasjonskapsler kan være «varige» informasjonskapsler eller «øktkapsler». Varige informasjonskapsler blir liggende på datamaskinen eller mobilenheten din når du går frakoblet, mens øktkapsler slettes så snart du lukker nettleseren. Vi bruker både øktkapsler og varige informasjonskapsler til formålene som er beskrevet nedenfor:

  • Nødvendige/essensielle informasjonskapsler: muliggjør kassen og handlekurvfunksjoner, autentiserer brukere og forhindrer svikaktig bruk av brukerkontoer. Uten disse informasjonskapslene kan tjenestene du har bedt om, ikke leveres, og vi bruker disse informasjonskapslene bare for å levere disse tjenestene til deg,
  • Ytelseskapsler: registrerer besøk og forbedrer driften av nettstedet,
  • Funksjonelle informasjonskapsler: husker preferanser (språk, land osv.)
  • Analytiske informasjonskapsler: levert av Google Analytics,
  • Markedsføringskapsler: for remarketing via Google Ads.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. For mer informasjon, se våre retningslinjer for informasjonskapsler.

AVSNITT 8. OPPBEVARING AV OPPLYSNINGER

Selskapet oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi oppbevarer og bruker personopplysningene dine i den utstrekning det er nødvendig, for eksempel når vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, for å levere tjenester til deg, for å oppfylle våre rettslige forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare opplysningene dine for å overholde gjeldende lover), for å løse tvister og for å håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Selskapet oppbevarer også bruksdata til interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten i tjenesten vår, eller når vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem lenger.

Oppbevaringstiden kan variere avhengig av typen personopplysninger og formålet de ble samlet inn for. Personopplysninger slettes eller anonymiseres på en sikker måte når de ikke lenger er nødvendige, med mindre en lengre oppbevaringstid kreves eller tillates etter gjeldende lov.

AVSNITT 9. OVERFØRING AV OPPLYSNINGER

Opplysningene dine, inkludert personopplysninger, behandles ved Selskapets kontorer og på alle andre steder der partene som deltar i behandlingen, befinner seg. Det betyr at disse opplysningene kan overføres til og lagres på datamaskiner som befinner seg utenfor din delstat, provins, ditt land eller en annen offentlig jurisdiksjon der personvernlovgivningen kan være annerledes enn i din jurisdiksjon.

Når du samtykker i denne personvernerklæringen og deretter oppgir slike opplysninger, innebærer det at du godtar overføringen.

Selskapet vil treffe alle tiltak som med rimelighet er nødvendige for å sikre at opplysningene dine behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av personopplysningene dine vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det foreligger tilstrekkelige kontrolltiltak, herunder for sikkerheten til opplysningene dine og andre personopplysninger.

AVSNITT 10. ADMINISTRASJON AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE

Du har rett til å slette, eller be om at vi hjelper til med å slette, personopplysningene vi har samlet inn om deg.

Tjenesten vår kan gi deg mulighet til å slette visse opplysninger om deg direkte i tjenesten.

Du kan når som helst oppdatere, endre eller slette opplysningene dine ved å logge inn på kontoen din, hvis du har en, og gå til delen for kontoinnstillinger, der du kan administrere personopplysningene dine. Du kan også kontakte oss for å be om innsyn i, retting eller sletting av personopplysninger du har gitt oss.

Merk likevel at vi kan måtte oppbevare visse opplysninger når vi har en rettslig forpliktelse eller et lovlig grunnlag for å gjøre det.

AVSNITT 11. INFORMASJONSSIKKERHET

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan opplysninger du sender til oss, være usikret mens de overføres. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å sende oss sensitive eller fortrolige opplysninger.

AVSNITT 12. DINE RETTIGHETER OG VALG

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine etter gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) og California Privacy Rights Act (CPRA), samt California Online Privacy Protection Act (CalOPPA). Disse rettighetene er ikke absolutte og kan være underlagt begrensninger eller vilkår etter loven.

– Innsyn i og dataportabilitet for personopplysninger

  • Rett til innsyn / informasjon: Du kan be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til dataportabilitet: Der det er aktuelt, kan du be om en kopi av personopplysningene dine i et flyttbart format og be om at de overføres til en annen part.

– Retting av personopplysninger

  • Rett til retting: Du kan be om retting av uriktige eller ufullstendige personopplysninger vi har om deg.

– Sletting av personopplysninger

  • Rett til sletting: Du kan be om sletting av personopplysninger vi har om deg, med forbehold om gjeldende rettslige forpliktelser.

– Reservasjon mot salg eller deling av personopplysninger (CCPA/CPRA)

  • Hvis du er bosatt i California, har du rett til å reservere deg mot salg eller deling av personopplysningene dine for målrettet annonsering.
  • Du kan utøve denne retten ved å klikke her eller ved å bruke en reservasjonsmekanisme vi tilbyr i tjenestene våre.
  • Hvis du besøker nettstedet vårt med signalet Global Privacy Control (GPC) aktivert, og der gjeldende lov krever det, behandler vi dette som en gyldig anmodning om å reservere deg mot salg eller deling av personopplysninger for målrettet annonsering. Les mer på globalprivacycontrol.org.

– Administrasjon av kommunikasjonspreferanser

  • Du kan når som helst reservere deg mot å motta kampanjekommunikasjon fra oss ved å følge instruksjonene for å melde deg av i slik kommunikasjon.
  • Selv om du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg kommunikasjon som ikke er markedsføring, om kontoen din eller transaksjonene dine.

– Ytterligere rettigheter etter GDPR (bosatte i EU/EØS/Storbritannia)

Hvis du er bosatt i Den europeiske union, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, kan du ha følgende ytterligere rettigheter:

  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av personopplysningene dine for visse formål, herunder direkte markedsføring.
  • Rett til begrensning av behandlingen: Du kan under visse omstendigheter be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.

– Utøvelse av rettighetene dine

Du kan utøve alle disse rettighetene ved å:

  • bruke verktøyene for rettighetsforvaltning som er tilgjengelige i tjenestene våre,
    eller
  • kontakte oss direkte på: contact@enjoy-puzzle.com

Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi etterkommer forespørselen din, og vi kan be om ytterligere opplysninger for å behandle visse forespørsler. Hvis du har utpekt en autorisert representant til å fremme en forespørsel på dine vegne, kan vi kreve bevis for fullmakten.

– Ikke-diskriminering

Vi vil ikke forskjellsbehandle deg fordi du utøver noen av disse rettighetene, for eksempel ved å nekte deg varer eller tjenester, kreve andre priser eller tilby et annet kvalitetsnivå på tjenesten, med mindre loven tillater det.

Slike forespørsler kan sendes på e-post til contact@enjoy-puzzle.com.

For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine, og om rettighetene dine etter GDPR, CCPA/CPRA og CalOPPA, se: Shopifys personvernerklæring.

AVSNITT 13. OPPLYSNINGER OM BARN

Tjenesten vår retter seg ikke mot personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personidentifiserbare opplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forelder eller verge og vet at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under 13 år uten bekreftet samtykke fra foreldrene, treffer vi tiltak for å fjerne disse opplysningene fra serverne våre.

I Den europeiske union er aldersgrensen høyere enn 13 år. Der vi bygger på samtykke, er samtykket gyldig fra 16 år i Tyskland og i flere andre medlemsstater, og fra 13 til 16 år andre steder, avhengig av nasjonal lovgivning. Under denne alderen trenger vi samtykke fra den som har foreldreansvaret.

Hvis vi må bygge på samtykke som rettslig grunnlag for å behandle opplysningene dine, og landet ditt krever samtykke fra en forelder, kan vi kreve samtykke fra forelderen din før vi samler inn og bruker opplysningene.

AVSNITT 14. FORHOLDET TIL SHOPIFY OG TREDJEPARTSAPPER FOR MARKEDSFØRING

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å levere og forbedre tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn via tjenestene, overføres til og deles med Shopify og med tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre tjenestene for deg.

For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse utvidede Shopify-funksjoner som bygger på data og opplysninger hentet fra dine interaksjoner med nettstedet vårt, med andre forhandlere og med Shopify. For å levere disse utvidede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, med andre forhandlere og med Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, herunder for å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du lese Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine her: Shopifys personvernportal.

Vi kan også bruke tredjeparts tjenesteleverandører til markedsføring og analyse, for eksempel Omnisend og theMarketer. Disse leverandørene kan samle inn, lagre og behandle personopplysninger på våre vegne, blant annet for å sende kampanjekommunikasjon, analysere brukeratferd og administrere remarketingkampanjer. Disse aktivitetene utføres alltid under kontraktsmessige forpliktelser om å overholde gjeldende personvernlovgivning, herunder GDPR, CCPA/CPRA og CalOPPA.

AVSNITT 15. TILGANG TIL DATA VIA AMAZON-API

For å støtte den interne driften vår bruker vi en egen intern analyseapplikasjon som har tilgang til Amazon Selling Partner API (SP-API) og Amazon Advertising API. Applikasjonen brukes utelukkende av ENJOY Puzzle og gjøres ikke tilgjengelig for tredjeparter.

– Opplysninger vi har tilgang til

Applikasjonen kan få tilgang til følgende opplysninger fra våre egne selger- og annonsekontoer hos Amazon:

  • data om salg, trafikk, lager, returer og oppgjør;
  • resultater for annonsekampanjer, søketermer og data om nøkkelord;
  • informasjon om produktkatalogen, blant annet produkttitler, beskrivelser og bilder.

– Hvordan vi bruker disse opplysningene

Opplysningene brukes utelukkende til våre interne forretningsformål, blant annet:

  • utarbeidelse av resultatrapporter og analyser;
  • optimalisering av produktoppføringer;
  • bedre lagerstyring;
  • evaluering og optimalisering av annonsekampanjer.

– Opplysninger vi ikke har tilgang til

Applikasjonen verken har tilgang til, samler inn eller behandler:

  • personidentifiserbare opplysninger (PII) om kjøpere;
  • meldinger fra kjøpere;
  • personopplysninger om kunder på ordrenivå.

– Underleverandører (underdatabehandlere)

For å generere interne anbefalinger kan aggregerte og anonymiserte produkt- og oppføringsopplysninger behandles av Anthropic (Claude API) med en konfigurasjon uten lagring. Ingen data som sendes inn gjennom denne prosessen, brukes til å trene KI-modeller. Dataene lagres og behandles på kryptert infrastruktur i Den europeiske union.

– Oppbevaring

Data fra Amazon-API-et oppbevares bare så lenge det er nødvendig for intern analyse og forretningsrapportering. Når de ikke lenger er nødvendige, slettes slike data innen 30 dager, med mindre en lengre oppbevaringstid kreves etter gjeldende lov eller regnskaps- eller skatteforpliktelser.

– Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår bruk av data fra Amazon-API-et, kontakt oss på amazon@enjoy-puzzle.com.

AVSNITT 16. TREDJEPARTS NETTSTEDER OG LENKER

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til opplysningene som finnes der. Opplysninger du gir på offentlige eller delvis offentlige steder, herunder opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverk, kan også være synlige for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for vår eller tredjeparters bruk av dem. At vi tar med slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi går god for innholdet på disse plattformene eller for eierne eller operatørene av dem, med mindre annet er opplyst i tjenestene.

At vi tar med lenker til tredjeparter, innebærer ikke at vi går god for disse nettstedene eller deres personvernpraksis.

AVSNITT 17. KLAGER

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å påklage beslutningen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller til å sende klage til ditt lokale datatilsyn. For EØS finner du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern her.

AVSNITT 18. INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, bygger vi på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende avtaler utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter hva som er aktuelt, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

AVSNITT 19. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi varsler deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden.

Vi gir deg beskjed på e-post og/eller gjennom et godt synlig varsel i tjenesten vår før endringen trer i kraft, og oppdaterer datoen «Sist oppdatert» øverst i denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å se eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.

AVSNITT 20. KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss:

ENJOY Puzzle / PINK MONKEY S.R.L.
📍Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
📧 E-post: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Telefon: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us