Fraktinfo · Kostnader · Policy
Här hittar du viktiga nyheter om frakt och leverans. Senast uppdaterad: 22 juli 2026
Snabbinfo
Innehåll som kan döljas
KAMPANJER & RABATTER!
Dina favoriterbjudanden från ENJOY Puzzle är tillbaka!
SPECIALKAMPANJ: FRI FRAKT när du köper:
minst 3 pussel per beställning till UK/CA!
minst 2 pussel per beställning inom EU!
ELLER
SPARA STORT: FRI FRAKT när du köper ett MEGA PACK!
Ett Mega Pack består av valfria 8 x 1000-bitars pussel som du själv väljer. Kombinationerna är oändliga!
Få 8 x 1000-bitars pussel för 150$/USD (ordinarie pris: 199,92$) och spara 49,92$!
För kampanjbeställningar inom EU gäller fri frakt med standardfrakt.
Båda erbjudandena är tidsbegränsade och tillämpas automatiskt i kassan för alla beställningar till EU, UK och CA.
Mega Pack-kampanjen gäller för alla andra destinationer, men tänk på att fri frakt inte ingår för dessa områden.
TULL OCH AVGIFTER
Även om vi kan skicka nästan överallt i världen ansvarar vi inte för lokala skatter. Skatter, avgifter och tullar ingår inte i totalbeloppet för en beställning. I förekommande fall måste varje kund själv hålla sig informerad om importtullar, moms och/eller andra skatter och avgifter.
Eftersom vi skickar från vårt lager i Europeiska unionen tillkommer inga importavgifter/skatter för länder inom EU.
Importförfarandena och skatterna i övriga länder bestäms av sändningens värde, som består av värdet på både de beställda produkterna och fraktkostnaden. Vi ber kunderna att hålla sig uppdaterade om lokala tullar och skatter, enligt vad deras officiella nationella myndigheter meddelar.
Tack för din förståelse!
SPECIELLA EVENEMANG & HELGDAGAR
Fraktkostnader kan vara betungande, och tyvärr vill fraktbolagen också ha betalt av oss.
Ibland har vi tidsbegränsade erbjudanden där vi står för en del av fraktkostnaderna. Tyvärr är det inte möjligt under stora rabattevenemang som Black Friday och Cyber Monday.
Dessutom kan det uppstå oplanerade leveransförseningar kring och under de nämnda evenemangen och/eller (inter)nationella helgdagar.
Tack för din förståelse!
Fraktkostnader
Obs! Fraktkostnaderna nedan visas i USD eller EUR. I förekommande fall räknas alla priser automatiskt om till din lokala valuta i kassan utifrån din leveransadress.
Amerika
Innehåll som kan döljas
USA
Viktig information för våra kunder i USA
Från och med den 29 augusti 2025 har USA avskaffat de minimis-gränsen för import, vilket innebär att alla internationella paket, oavsett värde, nu omfattas av tullar och importavgifter.
Vi har märkt att tullprocessen sedan dessa ändringar kan vara besvärlig och ibland omständlig. För att du ska få en smidig och bekymmersfri leverans har vi uppdaterat våra fraktavgifter så att de omfattar alla tullar, importskatter och hanteringsavgifter. På så sätt kommer din beställning fram till din dörr med alla skatter och formaliteter redan ordnade, så att du inte behöver hantera tullen eller oväntade kostnader.
Vi förstår att kostnaderna kan vara högre än tidigare, men det här upplägget innebär inga överraskningar vid leveransen och en helt problemfri upplevelse.
Om du stöter på problem på vägen, tveka inte att kontakta vår kundtjänst – vi finns här för att hjälpa dig!
Tack för din förståelse och ditt fortsatta stöd!
Expressfrakt inklusive tullavgifter (1-3 arbetsdagar)
1 pussel: 45 $ / 2 pussel: 49 $
3 pussel: 63 $ / 4 pussel: 67 $
5 pussel: 82 $ / 6 pussel: 86 $
7 pussel: 90 $ / 8 pussel (MEGA PACK): 86 $
9 pussel: 90 $ / 10 pussel: 93 $
11 pussel: 134 $ / 12 pussel: 138 $
13 pussel: 141 $ / 14 pussel: 145 $
15 pussel: 149 $ / 16 pussel: 153 $
17 pussel: 156 $ / 18 pussel: 160 $
19 pussel: 164 $ / 20 pussel: 168 $
KANADA
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 23 $
3-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
EU
Innehåll som kan döljas
ÖSTERRIKE
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 7 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
BELGIEN
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 10 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
BULGARIEN
Standardfrakt (2-4 arbetsdagar)
1 pussel: 5 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
KROATIEN
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 7 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
CYPERN
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1 pussel: 20 €
2-10 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
TJECKIEN
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 145 Kč
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 485 Kč
3-4 pussel: 703 Kč
5-10 pussel: 1090 Kč
DANMARK
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 90 kr.
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 149 kr.
3-4 pussel: 217 kr.
5-10 pussel: 336 kr.
ESTLAND
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 10 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
FINLAND
Standardfrakt (8-10 arbetsdagar)
1 pussel: 18 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
FRANKRIKE
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 9 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
TYSKLAND
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 7 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
GREKLAND
Standardfrakt (5-7 arbetsdagar)
1 pussel: 7 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
UNGERN
Standardfrakt (2-4 arbetsdagar)
1 pussel: 1422 Ft
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 7111 Ft
3-4 pussel: 10312 Ft
5-10 pussel: 16001 Ft
IRLAND
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 10 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
ITALIEN
Standardfrakt (8-10 arbetsdagar)
1 pussel: 8 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
LETTLAND
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 8 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
LITAUEN
Standardfrakt (8-10 arbetsdagar)
1 pussel: 8 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
LUXEMBURG
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 14 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
MALTA
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1 pussel: 20 €
2-10 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
NEDERLÄNDERNA
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 8 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
POLEN
Standardfrakt (3-5 arbetsdagar)
1 pussel: 21 zł
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 85 zł
3-4 pussel: 123 zł
5-10 pussel: 191 zł
PORTUGAL
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 9 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
SLOVAKIEN
Standardfrakt (2-4 arbetsdagar)
1 pussel: 5 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
SLOVENIEN
Standardfrakt (2-4 arbetsdagar)
1 pussel: 6 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
SPANIEN
Standardfrakt (6-8 arbetsdagar)
1 pussel: 8 €
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 20 €
3-4 pussel: 29 €
5-10 pussel: 45 €
SVERIGE
Standardfrakt (8-10 arbetsdagar)
1 pussel: 174 kr
2-20 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 217 kr
3-4 pussel: 315 kr
5-10 pussel: 489 kr
Europa (utanför EU)
Innehåll som kan döljas
NORGE
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 22 $
3-4 pussel: 36 $
5-10 pussel: 50 $
SCHWEIZ
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 22 $
3-4 pussel: 36 $
5-10 pussel: 50 $
STORBRITANNIEN
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 22 $
3-10 pussel: GRATIS!
Mega Pack: GRATIS! (valfria 8x1000-bitars pussel)
Oceanien
Innehåll som kan döljas
AUSTRALIEN
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1 pussel: 42 $
2 pussel: 44 $
3 pussel: 55 $
4 pussel: 57 $
5 pussel: 97 $
6 pussel: 99 $
7 pussel: 101 $
8 pussel: 103 $
9 pussel: 105 $
10 pussel: 107 $
NYA ZEELAND
Expressfrakt (1-3 arbetsdagar)
1-2 pussel: 41 $
3-4 pussel: 49 $
5-10 pussel: 88 $
Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 22 juli 2026
Hos ENJOY Puzzle arbetar vi för att leverera dina beställningar effektivt och pålitligt. Vi älskar pussel och vill att du ska få dina tryggt och med ett leende!
Vår internationella frakt omfattar för närvarande Europeiska unionen (EU), Norge, Schweiz, Storbritannien (UK), Kanada (CA), USA (US), Australien och Nya Zeeland, samt fler länder som kommer att läggas till i framtiden.
AVSNITT 1. HANDLÄGGNINGSTID
Vi arbetar med två produktkategorier:
- I lager/tillgängligt – Beställningar som endast innehåller tillgängliga produkter behandlas inom 1-3 arbetsdagar från vårt lager i EU.
- Förbeställning (tillgänglig inom 4–8 veckor) – Vissa produkter kan ibland göras tillgängliga för förbeställning. Om en beställning innehåller minst en förbeställd vara skickas hela beställningen när den varan blir tillgänglig. Förbeställningsetiketten på produktsidan anger när varan väntas komma in till vårt lager. När beställningen har skickats sker leveransen enligt de beräknade leveranstider som gäller för det valda fraktsättet (standard eller express) och destinationslandet, enligt vad som anges i denna fraktpolicy.
Kunder vars beställningar innehåller förbeställda varor meddelas via e-post om dessa produkter, och även när beställningen är klar att skickas.
AVSNITT 2. FRAKTKOSTNADER, ALTERNATIV OCH LEVERANSTIDER
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt i kassan utifrån både destinationen och antalet produkter i beställningen, liksom det valda fraktalternativet.
Alla fraktkostnader som visas på vår webbplats anges i USD eller EUR. I förekommande fall räknas priserna automatiskt om till din lokala valuta i kassan utifrån din leveransadress.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, bland annat tullförfaranden, förseningar hos transportören eller allmänna helgdagar.
Ibland erbjuder vi tidsbegränsade kampanjer under vilka vi kan stå för en del av fraktkostnaderna. Observera att detta inte gäller under stora rabattevenemang som Black Friday eller Cyber Monday. Under dessa perioder, och kring (inter)nationella helgdagar, kan oväntade leveransförseningar uppstå.
AVSNITT 3. SKATTER, TULLAR OCH IMPORTAVGIFTER
Om inte annat uttryckligen anges ansvarar vi inte för tullar, importskatter, moms, avgifter för tullombud eller andra avgifter som tas ut av destinationslandet.
Eftersom vi skickar från vårt lager i Europeiska unionen tillkommer inga importtullar eller skatter för länder inom EU. Det totalbelopp som visas i kassan inkluderar moms för kunder i EU.
För kunder utanför EU inkluderar det totalbelopp som visas i kassan inte tullar, moms eller andra importrelaterade avgifter. Varje kund ansvarar för sådana kostnader som kan tillkomma i kundens land. Dessa avgifter ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden och ska betalas av kunden.
För alla övriga länder beror tullförfarandena och skatterna på sändningens totala deklarerade värde (produktvärde + fraktkostnad).
Vi ber våra kunder att hålla sig informerade om tillämpliga tullar och skatter, enligt vad deras lokala myndigheter meddelar.
AVSNITT 4. SPÅRNING AV BESTÄLLNINGEN
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret visas också i ditt kundkonto. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen blir aktiv.
AVSNITT 5. FÖRSENINGAR, FÖRLORADE ELLER SKADADE PAKET
Leveranstiderna är uppskattningar. De kan ändras av skäl utanför vår kontroll, till exempel tullförfaranden, förseningar hos transportören eller allmänna helgdagar.
Fram till att varorna når dig ligger risken hos oss. Om ett paket går förlorat eller skadas under transporten är det vårt problem och inte ditt, även om vi redan har lämnat det till transportören. Vi skickar på nytt eller återbetalar. Risken övergår till dig först när du, eller en tredje part som du anger och som inte är transportören, får varorna i din besittning.
Om vi är försenade och vi, efter att du har gett oss en rimlig tilläggstid, ändå inte levererar, kan du häva beställningen och få full återbetalning utan onödigt dröjsmål. Om inget leveransdatum har avtalats levererar vi inom 30 dagar från avtalets ingående.
Under högsäsong för handel, kampanjevenemang (bland annat Black Friday och Cyber Monday) eller kring nationella och internationella helgdagar kan leveranstiderna bli längre än beräknat på grund av ökade volymer hos transportörerna och tullhanteringen.
Om din beställning kommer fram skadad eller inte levereras inom rimlig tid, kontakta oss på contact@enjoy-puzzle.com. För att hjälpa oss att utreda problemet, bifoga fotografier av skadan (i förekommande fall), fraktsedeln eller spårningsnumret och en kort beskrivning av problemet.
AVSNITT 6. RETURER OCH AVBESTÄLLNINGAR
Returer, avbeställningar och den lagstadgade ångerrätten (i förekommande fall) regleras av vår retur- och återbetalningspolicy. Läs den policyn noga innan du gör en beställning.