Общи условия
Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да използвате Нашите Услуги. Последна актуализация: 15 юли 2026 г.
РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУЖЕСТВОТО
- Наименование на дружеството – PINK MONKEY S.R.L.
- Търговско наименование – ENJOY Puzzle
- Адрес на управление – Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
- Данъчен идентификационен номер (ДИН) – RO35897708
- Номер в Търговския регистър – J2016000758081
- Държава – Румъния
- Имейл за контакт – contact@enjoy-puzzle.com
- Телефон – +40735730359
- Страница за контакт – https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us
РАЗДЕЛ 2. ОБЩ ПРЕГЛЕД И ПРИЕМАНЕ
Добре дошли в ENJOY Puzzle! ENJOY Puzzle („Ние“, „Нас“ или „Наш“), управляван от PINK MONKEY S.R.L. („Дружеството“), поддържа Уебсайта https://enjoy-puzzle.com („Уебсайтът“) и предоставя продуктите, услугите, съдържанието, функциите и инструментите, достъпни чрез него (заедно „Услугите“).
Shopify поддържа Нашия магазин и Ни помага да предоставяме тези Услуги.
Тези Общи условия („Условия“), заедно с всички политики, към които те препращат, описват Вашите права и
задължения, когато използвате Услугите, и представляват споразумението между Вас и Дружеството. Те се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които осъществяват достъп до Услугите или ги използват. Като посещавате Нашия магазин, взаимодействате с него или пазарувате от него, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия и от Нашата Политика за поверителност, която описва Нашите правила за събирането, използването и разкриването на Вашата лична информация.
Ако не сте съгласни с тези Условия или с Политиката за поверителност, моля, не използвайте Нашите Услуги и не осъществявайте достъп до тях.
РАЗДЕЛ 3. ТЪЛКУВАНЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
За целите на тези Общи условия:
- Дружество/Ние/Нас/Наш – PINK MONKEY S.R.L., операторът на ENJOY Puzzle,
- Устройство – всяко устройство, което може да осъществи достъп до Услугите, като компютър, мобилен телефон или таблет,
- Услуги/Уебсайт – означава ENJOY Puzzle, достъпен на https://enjoy-puzzle.com,
- Условия/Общи условия – настоящите Общи условия, които представляват цялото споразумение между Вас и Дружеството относно използването на Услугите,
- Потребител/Вие – всяко физическо лице, което осъществява достъп до Услугите или ги използва, или дружеството или друго юридическо лице, от чието име това физическо лице осъществява достъп до Услугите или ги използва,
- Съдържание – всеки текст или друг материал, подаден от Потребителите (напр. формуляри за контакт, имейли), с изключение на изменения на самия Уебсайт,
- Услуга на социална мрежа на трето лице – всякакви услуги или съдържание (включително данни, информация, продукти или услуги), предоставени от трето лице, които може да бъдат показвани, включени или предоставени чрез Услугите.
РАЗДЕЛ 4. ДОСТЪП И ПРОФИЛИ
Като използвате Услугите, Вие потвърждавате, че сте навършили поне пълнолетие в държавата, в която пребивавате.
Потребителите могат да създават профили за управление на поръчки и лична информация, като може да се изисква предоставянето на информация като имейл, адрес за доставка или данни за плащане. Потребителите декларират, че тази информация е точна, актуална и пълна.
Ако създадете профил, Вие отговаряте за опазването на неговата поверителност и за всички действия, извършени чрез него. Уведомете Ни незабавно, ако подозирате неоторизиран достъп.
Нямате право да споделяте, продавате или прехвърляте профила си. Запазваме си правото да спрем или закрием профили,
които нарушават тези Условия.
РАЗДЕЛ 5. ПРОДУКТИ И ЦЕНИ
Специализирани сме в пъзели и свързани с тях аксесоари. Положили сме всички усилия да представим точно Нашите продукти и услуги в Нашите онлайн магазини. Моля, имайте предвид обаче, че цветовете или външният вид на продуктите може да се различават от това, как изглеждат на Вашия екран, в зависимост от вида на устройството, с което осъществявате достъп до магазина, и от настройките и конфигурацията на устройството Ви.
Изображенията на продуктите са само с илюстративна цел. Възможни са малки разлики в опаковката, изображението или детайлите на продукта, без това да засяга функционалността или качеството на продукта.
Всички описания на продуктите подлежат на промяна по всяко време без предизвестие по Наша собствена преценка. Запазваме си правото да прекратим предлагането на всеки продукт по всяко време и може да ограничим количествата на продуктите, които предлагаме на всяко лице, географски регион или юрисдикция, за всеки отделен случай.
Цените, отстъпките и промоциите подлежат на промяна без предизвестие. Цената, начислена за даден продукт или услуга, е цената, действаща към момента на направата на поръчката, и ще бъде посочена в имейла за потвърждение на поръчката Ви. Освен ако изрично не е посочено друго, обявените цени не включват данъци, доставка, обработка, мита или вносни такси.
Цените се показват във валутата, определена автоматично от системата на Нашия магазин или ръчно от потребителя. Цените включват ДДС за клиентите от ЕС, освен ако не е посочено друго. Разходите за доставка и вносните мита (ако са приложими) се изчисляват при плащане. За клиентите извън ЕС всички приложими вносни мита, митнически такси или допълнителни данъци са за сметка на клиента и не са включени в цената на продукта или в цената на доставката.
РАЗДЕЛ 6. ПОРЪЧКИ И ПОКУПКИ
С направата на поръчка Вие отправяте предложение за покупка. Всички поръчки зависят от наличността и от потвърждението на плащането. Запазваме си правото да приемем или отклоним поръчката Ви по Наша собствена преценка, включително, без ограничение, в случаи на ценови грешки, съмнение за измама, липса на наличност или други законни търговски причини.
Поръчката Ви не е приета, докато не потвърдим приемането ѝ. Трябва да получим и обработим плащането Ви, преди поръчката Ви да бъде приета. Моля, прегледайте внимателно поръчката си, преди да я изпратите, тъй като може да не успеем да удовлетворим искания за анулиране, след като поръчката е приета.
Ако желаете да анулирате поръчката си, моля, свържете се с Нас веднага след като я направите и преди тя да бъде обработена.
Исканията за анулиране ще бъдат разгледани, но не могат да бъдат гарантирани, след като обработката е започнала.
В случай че не приемем, променим или анулираме поръчка, ще се опитаме да Ви уведомим, като се свържем
с Вас чрез имейла, адреса за фактуриране и/или телефонния номер, предоставени при направата на поръчката.
Всички поръчки се уреждат от Нашата Политика за доставка и Политика за връщане и възстановяване.
Освен ако изрично не е договорено друго с нас, покупките, направени чрез този Уебсайт, са предназначени за лична, нетърговска употреба. За одобрени клиенти на едро или бизнес клиенти може да се прилагат отделни условия.
РАЗДЕЛ 7. ПЛАЩАНИЯ И ФАКТУРИРАНЕ
Съгласявате се да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупката, плащането и профила при всички покупки, направени в Нашите магазини. Съгласявате се своевременно да актуализирате профила си и другата си информация, включително имейл адреса, номерата на кредитните карти и датите им на валидност, за да можем да завършим Вашите транзакции и да се свържем с Вас при необходимост.
Приемаме начини на плащане, включително, без да се ограничават до:
- Кредитни и дебитни карти (като Visa, Mastercard, Maestro),
- Apple Pay/Google Pay (ако са налични на Вашето устройство),
- Други сигурни варианти за онлайн плащане, показани при плащане.
Всички плащания се обработват сигурно чрез Shopify Payments или други доверени обработващи плащанията. Не съхраняваме пълните данни за плащането Ви на Нашите сървъри.
Фактурите се издават автоматично в електронен вид след успешно плащане и могат да бъдат изтеглени от профила Ви или от имейла за потвърждение на поръчката. Те се издават в съответствие с приложимите данъчни разпоредби. За клиентите от ЕС цените включват ДДС, освен ако не е посочено друго. За клиентите извън ЕС приложимите вносни мита, митнически такси и данъци са за сметка на клиента и не са включени в цената на продукта или в разходите за доставка.
С извършването на плащане Вие потвърждавате, че:
- информацията за кредитната карта, която предоставяте, е вярна, точна и пълна,
- имате право да използвате тази кредитна карта за покупката,
- начинът на плащане, който използвате, е разрешен и всички начислени от Вас суми ще бъдат платени от съответния доставчик на платежни услуги, и
- ще платите начислените от Вас суми по обявените цени, включително разходите за доставка и обработка и всички приложими данъци, ако има такива.
РАЗДЕЛ 8. ДОСТАВКА
Сроковете за доставка са ориентировъчни. Те могат да се изместят по причини извън Нашия контрол, като митнически процедури, забавяния при превозвача или официални празници.
Докато стоките не стигнат до Вас, рискът остава за Нас. Ако пратката бъде изгубена или повредена по време на превоза, това е Наша грижа, а не Ваша, дори ако вече сме я предали на превозвача. Ще изпратим стоката отново или ще възстановим сумата. Рискът преминава върху Вас едва когато Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, придобиете владение върху стоките.
Ако закъснеем и след като Ни дадете разумен допълнителен срок, все още не доставим, можете да анулирате поръчката и да получите пълно възстановяване на сумата без неоправдано забавяне. Когато не е уговорена дата на доставка, доставяме в срок до 30 дни от сключването на договора.
При доставки в рамките на Европейския съюз не се дължат мита или вносни данъци, а общата сума, показана при плащане, включва ДДС. При доставки извън ЕС, включително до Обединеното кралство, Швейцария и Норвегия, държавата на местоназначение може да начисли мита, ДДС при внос или такси за митническо оформяне, които са за сметка на получателя. Те не са включени в цената на продукта или в цената на доставката.
За подробности относно сроковете за доставка, цените за доставка, вносните мита, митниците и процеса на връщане, моля, вижте страниците на Нашата Политика за доставка и Политика за връщане и възстановяване.
Връщанията и анулиранията се уреждат от Нашата Политика за връщане и възстановяване. Моля, прочетете внимателно тези политики, преди да направите покупка.
РАЗДЕЛ 9. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Нашите Услуги, включително, без да се ограничават до, всички търговски марки, марки, текстове, визуални елементи, изображения, графики, отзиви за продукти, видео и аудио, както и техният дизайн, подбор и подредба, са собственост на Дружеството и са защитени от приложимите закони за интелектуалната собственост.
Тези Условия Ви позволяват да използвате Услугите само за лична, нетърговска употреба. Нямате право да възпроизвеждате, разпространявате, изменяте, създавате производни произведения, публично показвате, публично изпълнявате, публикувате повторно, изтегляте, съхранявате или предавате какъвто и да е материал от Услугите без Нашето предварително писмено съгласие.
Името, логото, наименованията на продукти и услуги, дизайните и слоганите на Shopify са търговски марки на Shopify. Всички други имена, лога, наименования на продукти и услуги, дизайни и слогани в Услугите са търговски марки на съответните им притежатели.
РАЗДЕЛ 10. ОТЗИВИ И ПОТРЕБИТЕЛСКО СЪДЪРЖАНИЕ
Ако подадете, качите, публикувате, изпратите по имейл или предадете по друг начин идеи, предложения, мнения, отзиви, проекти, планове или друго съдържание („Отзиви“) относно Услугите, Вие Ни предоставяте безсрочен, световен и безвъзмезден лиценз да използваме, възпроизвеждаме, изменяме, публикуваме, разпространяваме и показваме тези Отзиви във всякаква среда и за всякаква цел, включително за търговска употреба. Може например да използваме правата си по този лиценз, за да поддържаме, предоставяме, оценяваме, развиваме, подобряваме и популяризираме Услугите и да изпълняваме задълженията си и да упражняваме правата си по Общите условия.
Вие също така декларирате и гарантирате, че:
- притежавате или имате всички необходими права върху всички Отзиви,
- сте оповестили всяко възнаграждение или стимул, получени във връзка с подаването на Отзивите,
- Вашите Отзиви ще бъдат в съответствие с тези Условия.
Ние нямаме и няма да имаме задължение:
- да пазим Вашите Отзиви поверителни,
- да заплащаме възнаграждение за Вашите Отзиви,
- да отговаряме на Вашите Отзиви.
Можем, но не сме длъжни, да наблюдаваме, редактираме или премахваме Отзиви, които по Наша собствена преценка определим като незаконни, обидни, заплашителни, клеветнически, позорящи, порнографски, неприлични или по друг начин неприемливи или нарушаващи интелектуалната собственост на която и да е страна или тези Общи условия.
Съгласявате се, че Вашите Отзиви няма да нарушават права на трети лица, включително авторско право, търговска марка, неприкосновеност на личния живот, права на личността или други лични или имуществени права. Освен това се съгласявате, че Вашите Отзиви няма да съдържат клеветническо или по друг начин незаконно, обидно или неприлично съдържание, нито компютърни вируси или друг зловреден софтуер, който би могъл по какъвто и да е начин да засегне работата на Услугите или на свързан Уебсайт. Нямате право да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за друго лице или по друг начин да подвеждате Нас или трети лица относно произхода на Отзивите. Вие носите пълната отговорност за всички Отзиви, които правите, и за тяхната точност. Не поемаме отговорност за Отзиви, публикувани от Вас или от трето лице.
Потребителите могат да подават текст или друго съдържание (напр. формуляри за контакт, имейли) и носят отговорност за подаденото от тях съдържание. Потребителите нямат право да подават съдържание, което нарушава права или приложимото законодателство.
РАЗДЕЛ 11. ПРОМОЦИИ, КОНКУРСИ И ИГРИ С НАГРАДИ
Може да предлагаме промоционални кампании, конкурси или раздавания на подаръци. За всяка кампания ще се прилагат специални правила,
които ще бъдат ясно посочени към момента на участието.
РАЗДЕЛ 12. ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ И ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА
Може да Ви бъде предоставен достъп до клиентски инструменти или интеграции, предлагани от трети лица като част от
Услугите, които Ние нито наблюдаваме, нито контролираме, нито влияем върху тях. Признавате и се съгласявате, че предоставяме достъп до тези инструменти „такива, каквито са“ и „според наличността“, без каквито и да е гаранции, декларации или условия и без каквото и да е одобрение. Не носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с използването от Ваша страна на допълнителни инструменти на трети лица.
Всяко използване от Ваша страна на допълнителните инструменти, предлагани чрез Уебсайта, е изцяло на Ваш риск и по Ваша преценка и трябва да се уверите, че познавате и одобрявате условията, при които инструментите се предоставят от съответния доставчик (доставчици) - трето лице.
В бъдеще може също да предлагаме нови функции чрез Услугите (включително пускането на нови инструменти и ресурси). Тези нови функции също се считат за част от Услугите и се подчиняват на тези Общи условия.
Нашите Услуги може да съдържат връзки към уебсайтове или услуги на трети лица, които не са собственост на Дружеството или не се контролират от него. Дружеството няма контрол върху и не поема отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на уебсайтове или услуги на трети лица. Освен това признавате и се съгласявате, че Дружеството не носи отговорност, пряко или косвено, за вреди или загуби, причинени или за които се твърди, че са причинени от или във връзка с използването на или разчитането на такова съдържание, стоки или услуги, достъпни на или чрез такива уебсайтове или услуги.
Горещо Ви съветваме да прочитате общите условия и политиките за поверителност на всички уебсайтове или услуги на трети лица, които посещавате.
РАЗДЕЛ 13. ОТНОШЕНИЯ СЪС SHOPIFY
Нашият Уебсайт се поддържа от Shopify, което Ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Всички продажби и покупки, които правите в Нашия магазин, обаче се сключват директно с Уебсайта и/или Дружеството. Като използвате Услугите, Вие признавате и се съгласявате, че Shopify не носи отговорност за който и да е аспект на продажбите между Вас и Уебсайта/Дружеството, включително за телесни повреди, щети или загуби, произтичащи от закупени продукти и услуги. С настоящото Вие изрично освобождавате Shopify и свързаните с него лица от всички претенции, щети и отговорности, произтичащи от или свързани с Вашите покупки и транзакции с Уебсайта/Дружеството.
РАЗДЕЛ 14. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Цялата лична информация, която събираме чрез Услугите, се подчинява на Нашата Политика за поверителност, която може да бъде прегледана тук, а определена лична информация може да се подчинява на Политиката за поверителност на Shopify, която може да бъде прегледана тук. Като използвате Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели тези политики за поверителност.
Потребителите в Европейския съюз имат права съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), включително:
- правото на достъп, коригиране или искане за изтриване на Вашите лични данни.
- правото на ограничаване на обработването на Вашите лични данни или на възражение срещу него.
- правото на преносимост на данните.
- правото да подадете жалба до местния надзорен орган.
Като използвате Нашите Услуги, Вие се съгласявате и с Нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитките.
Тъй като Услугите се хостват от Shopify, Shopify събира и обработва лична информация за Вашия достъп до Услугите и използването им, за да предоставя и подобрява Услугите. Информацията, която подавате в Услугите, ще бъде предавана на и споделяна с Shopify и други трети лица, които може да се намират извън държавата, в която пребивавате, за да Ви се предоставят услуги. Прегледайте Нашата Политика за поверителност за повече подробности за начина, по който ние, Shopify и Нашите партньори използваме Вашата лична информация.
РАЗДЕЛ 15. ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
Понякога в Услугите може да има информация, съдържаща печатни грешки, неточности или пропуски, които може да се отнасят до описанията на продуктите, цените, промоциите, офертите, разходите за доставка на продуктите, сроковете за превоз и наличността. Запазваме си правото да коригираме всякакви грешки, неточности или пропуски и да променяме или актуализираме информацията или да анулираме поръчки, ако дадена информация е неточна, по всяко време без предварително уведомление (включително след като сте изпратили поръчката си). Не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или уточняваме информацията на Уебсайта, освен когато това се изисква от приложимото законодателство.
РАЗДЕЛ 16. ЗАБРАНЕНИ НАЧИНИ НА ИЗПОЛЗВАНЕ
Можете да осъществявате достъп до Услугите и да ги използвате само за законни цели.
Нямате право да осъществявате достъп до Услугите или да ги използвате, пряко или косвено:
- за каквато и да е незаконна или злонамерена цел,
- за нарушаване на международни, федерални, провинциални или щатски разпоредби, правила, закони или местни наредби,
- за накърняване или нарушаване на Нашите права на интелектуална собственост или на правата на интелектуална собственост на други лица,
- за тормоз, злоупотреба, обида, увреждане, клевета, злепоставяне, пренебрежително отношение, сплашване или нанасяне на вреда на Наши служители или на други лица,
- за предаване на невярна или подвеждаща информация,
- за изпращане, съзнателно получаване, качване, изтегляне, използване или повторно използване на материали, които не съответстват на тези Условия,
- за предаване или осигуряване на изпращането на рекламни или промоционални материали, включително „нежелана поща“, „верижни писма“, „спам“ или други подобни предложения,
- за представяне или опит за представяне за друго лице или субект,
- за всякакво друго поведение, което ограничава или възпрепятства използването на Услугите или удоволствието от тях за когото и да е или което, по Наша преценка, може да навреди на Уебсайта/Дружеството, на Shopify или на потребителите на Услугите или да ги изложи на отговорност.
Освен това се съгласявате да не:
- качвате или предавате вируси или друг вид зловреден код, който ще бъде или може да бъде използван по начин, засягащ функционалността или работата на Услугите,
- възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или използвате с търговска цел която и да е част от Услугите,
- събирате или проследявате личната информация на други лица,
- извършвате спам, фишинг, фарминг, претекстинг, обхождане, индексиране или извличане на данни (scraping),
- пречите на функциите за сигурност на Услугите или на свързан Уебсайт, други Уебсайтове или интернет, нито да ги заобикаляте.
Запазваме си правото да спрем, деактивираме или закрием профила Ви по всяко време, без предизвестие, ако установим, че сте нарушили която и да е част от тези Условия.
РАЗДЕЛ 17. ПРЕКРАТЯВАНЕ
Можем да прекратим това споразумение или достъпа Ви до Услугите (или до която и да е част от тях) по Наша собствена преценка по всяко време без предизвестие, като Вие ще продължите да отговаряте за всички дължими суми до датата на прекратяването включително. При прекратяване правото Ви да използвате Услугите се прекратява незабавно.
РАЗДЕЛ 18. ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ
Информацията, представена в или чрез Услугите, се предоставя единствено с общоинформационна цел. Не гарантираме точността, пълнотата или полезността на тази информация. Всяко разчитане от Ваша страна на такава информация е изцяло на Ваш риск. Отказваме всякаква отговорност, произтичаща от разчитане на такива материали от Вас или от друг посетител на Услугите или от лице, което може да бъде информирано за част от съдържанието им.
Освен ако изрично не е посочено друго в тези Условия, Услугите и всички продукти, предлагани чрез Услугите, се предоставят за Ваше ползване „ТАКИВА, КАКВИТО СА“ и „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“, без каквито и да е декларации, гаранции или условия, изрични или подразбиращи се, включително всички подразбиращи се гаранции или условия за продаваемост, търговско качество, годност за определена цел, трайност, право на собственост и ненарушаване на права. Не гарантираме, не декларираме и не поемаме гаранция, че използването на Услугите от Ваша страна ще бъде непрекъснато, своевременно, сигурно или без грешки.
Нищо от горепосоченото не засяга законовите Ви права като потребител. Ако купувате като потребител в Европейския съюз, Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, Ние продължаваме да носим отговорност по закон за стоки, които не отговарят на описанието, не са със задоволително качество или не са годни за целта си, и нищо в тези Условия не изключва и не ограничава тези права. Някои юрисдикции не допускат изключването на подразбиращи се гаранции и в такъв случай горните изключения не се прилагат за Вас.
РАЗДЕЛ 19. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
В най-пълната степен, допустима от закона, в никакъв случай Дружеството, Нашите партньори, директори, служители с ръководни функции, служители, свързани лица, агенти, изпълнители, Доставчици на услуги или лицензодатели не носят отговорност за телесни повреди, загуби, претенции или за каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи вреди от какъвто и да е вид, включително, без ограничение, пропуснати ползи, загубени приходи, загубени спестявания, загуба на данни, разходи за замяна или други подобни вреди, независимо дали се основават на договор, непозволено увреждане (включително небрежност), обективна отговорност или друго, произтичащи от използването от Ваша страна на която и да е от Услугите или на продукти, придобити чрез Услугите, или за всяка друга претенция, свързана по какъвто и да е начин с използването от Ваша страна на Услугите или на продукт, включително, без да се ограничава до, грешки или пропуски в съдържание, или загуби или вреди от какъвто и да е вид, настъпили в резултат от използването на Услугите или на съдържание (или продукт), публикувано, предадено или предоставено по друг начин чрез Услугите, дори ако е било съобщено за тяхната възможност.
Когато такова ограничение е допустимо, отговорността на Дружеството и на неговите доставчици се ограничава до сумата, действително платена от Вас за продукти, закупени чрез Услугите, или до 100 USD, ако не е направена покупка.
Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава Нашата отговорност за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, за измама, за умисъл или груба небрежност, за нарушаване на законовите Ви права като потребител или за всяка друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство. Ако купувате като потребител в Европейския съюз, Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, горепосоченият паричен таван не се прилага за Вас.
РАЗДЕЛ 20. ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
Съгласявате се да обезщетите, защитите и освободите от отговорност Дружеството и Нашите свързани лица, партньори, служители с ръководни функции, директори, служители, агенти, изпълнители, лицензодатели и Доставчици на услуги от всякакви загуби, вреди, отговорности или претенции, включително разумни адвокатски хонорари, дължими на трето лице поради или във връзка със:
- нарушаването от Ваша страна на тези Общи условия или на документите, които те включват чрез препратка,
- нарушаването от Ваша страна на закон или на правата на трето лице,
- Вашия достъп до Услугите и използването им.
Ще Ви уведомим за всяка претенция, подлежаща на обезщетяване, при условие че неуведомяването своевременно няма да Ви освободи от задълженията Ви, освен ако не сте съществено увредени от това. Можем да ръководим защитата и уреждането на такава претенция за Ваша сметка, включително избора на процесуален представител, но няма да уредим претенция, която изисква непарични задължения от Ваша страна, без Вашето съгласие (в което не може да бъде неоснователно отказано). Ще съдействате при защитата срещу претенции, подлежащи на обезщетяване, включително като предоставяте съответните документи.
РАЗДЕЛ 21. ДЕЛИМОСТ И ОТКАЗ ОТ ПРАВА
Ако която и да е разпоредба на тези Условия бъде призната за неприложима или недействителна, тази разпоредба ще бъде изменена и тълкувана така, че да се постигнат целите ѝ във възможно най-голяма степен съгласно приложимото законодателство, а останалите разпоредби ще продължат да действат в пълна сила.
Освен ако не е предвидено друго в настоящите Условия, неупражняването на право или неизискването на изпълнение на задължение по тези Условия не засяга възможността на страната да упражни това право или да изиска това изпълнение по всяко време след това, нито отказът от права при едно нарушение представлява отказ от права при последващо нарушение.
РАЗДЕЛ 22. ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ
Тези Общи условия, заедно с Нашата Политика за поверителност, Политика за доставка, Политика за връщане и възстановяване и всички други политики, изрично включени чрез препратка, представляват цялото споразумение между Вас и Дружеството относно използването от Ваша страна на Услугите и заменят всички предходни или едновременни съобщения, споразумения или договорености, свързани с Услугите.
РАЗДЕЛ 23. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
Тези Общи условия и всички отделни споразумения, по силата на които Ви предоставяме Услуги, се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Румъния. Компетентни са съдилищата в Брашов, Румъния.
Ако купувате като потребител, нищо от това не Ви лишава от каквото и да е. Изборът на румънското право не може да Ви лиши от защитата на императивните норми на държавата, в която живеете. Можете да заведете дело срещу Нас или в Румъния, или пред съдилищата на държавата, в която живеете, а Ние можем да заведем дело срещу Вас само пред съдилищата на държавата, в която живеете.
Не сме задължени да участваме в производства за решаване на спорове пред орган за алтернативно решаване на потребителски спорове и понастоящем не поемаме ангажимент да го правим.
За клиентите, намиращи се в Европейския съюз (ЕС), Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Обединеното кралство, тези Условия се тълкуват в съответствие с приложимото законодателство на ЕС и националното законодателство за защита на потребителите. Това гарантира, че запазвате всички императивни права, предоставени Ви от тези закони, включително правото на отказ от покупка, правото на възстановяване на сумата в определени случаи и другите права, определени от закона.
Преди да предприемат правни действия, двете страни се съгласяват да положат разумни усилия да разрешат спора по взаимно съгласие, като се свържат с Дружеството.
РАЗДЕЛ 24. ПРЕВОДИ
Тези Общи условия може да бъдат предоставени и на други езици. Когато сме Ви представили договора на друг език, тази езикова версия урежда договора Ви. В противен случай се прилага версията на английски език.
РАЗДЕЛ 25. ЗАГЛАВИЯ
Заглавията, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и не ограничават, нито засягат по друг начин тези Условия.
РАЗДЕЛ 26. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Можете по всяко време да прегледате най-актуалната версия на Общите условия на тази страница.
Запазваме си правото по Наша собствена преценка да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Общи условия, като публикуваме актуализации и промени на Нашия Уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате Нашия Уебсайт за промени.
Ще Ви уведомяваме за всякакви съществени промени в тези Условия в съответствие с приложимото законодателство, включително по имейл и/или чрез публикуване на съобщение на Нашия Уебсайт. Тези промени влизат в сила на датата, посочена в съобщението. Продължаването на използването на Услугите или на достъпа до тях след публикуването на промени в тези Общи условия представлява приемане на тези промени.
РАЗДЕЛ 27. СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля, свържете се с нас:
ENJOY PUZZLE / PINK MONKEY S.R.L.
📍 Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
📧 Имейл: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Телефон: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us