Tietosuojakäytäntö
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ennen palveluidemme käyttämistä. Päivitetty viimeksi: 15. heinäkuuta 2026
Tervetuloa ENJOY Puzzleen! Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten ENJOY Puzzle (”me”, ”meitä” tai ”meidän”), jota ylläpitää PINK MONKEY S.R.L. (”yritys”), kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme https://www.enjoy-puzzle.com (”verkkosivusto” tai ”palvelut”) tai teet sieltä ostoksen. Se kattaa kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, jotta voimme tarjota sinulle, asiakkaallemme, turvallisen ja miellyttävän verkko-ostoskokemuksen.
Shopify toimii kauppamme alustana ja auttaa meitä tarjoamaan näitä palveluja.
Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
OSIO 1. YRITYKSEN TIEDOT
- Yrityksen nimi: PINK MONKEY S.R.L.
- Toiminimi: ENJOY Puzzle
- Rekisteröity osoite: Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
- Verotunniste (TIN): RO35897708
- Kaupparekisterinumero: J2016000758081
- Maa: Romania
- Sähköposti: contact@enjoy-puzzle.com
- Puhelin: +40735730359
- Yhteystietosivu: https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us
OSIO 2. MÄÄRITELMÄT
Tässä tietosuojakäytännössä:
- Tili – sinulle luotu yksilöllinen tili, jolla pääset käyttämään palvelujamme tai niiden osia,
- Evästeet – pienet tiedostot, jotka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteelle ja jotka sisältävät muun muassa tietoja selaushistoriastasi kyseisellä verkkosivustolla ja varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein,
- Laite – mikä tahansa laite, jolla palveluja voidaan käyttää, kuten tietokone, matkapuhelin tai tabletti,
- Henkilötiedot – kaikki tiedot, joista henkilö on tunnistettu tai tunnistettavissa,
- Palvelut – tarkoittaa verkkosivustoamme ja verkkokauppaamme, joka on saatavilla osoitteessa https://www.enjoy-puzzle.com/,
- Palveluntarjoaja – luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka käsittelee tietoja yrityksen puolesta. Tarkoittaa kolmansia osapuolia olevia yrityksiä tai henkilöitä, joita yritys käyttää palvelujen mahdollistamiseen, palvelujen tarjoamiseen yrityksen puolesta, palveluihin liittyvien tehtävien suorittamiseen tai avustamaan yritystä palvelujen käytön analysoinnissa.
- Käyttötiedot – automaattisesti kerätyt tiedot, jotka syntyvät palvelun käytöstä tai itse palvelun infrastruktuurista (esimerkiksi sivulla käynnin kesto).
- Sinä – henkilö, joka käyttää palveluja, tai yritys tai muu oikeushenkilö, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää palveluja, soveltuvin osin.
OSIO 3. KERÄÄMÄMME TIEDOT
Kun käytät palvelujamme, saatamme kerätä henkilötietoja, joiden avulla voimme ottaa sinuun yhteyttä tai tunnistaa sinut, sekä palvelujen käytön yhteydessä automaattisesti kerättäviä käyttötietoja. Tietoja voivat olla muun muassa:
- Yhteystiedot – sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, puhelinnumero, osoite, osavaltio, provinssi, postinumero ja kaupunki,
- Sosiaalisen median tiedot – jos kirjaudut Facebook-, Google- tai muulla tilillä,
- Käyttötiedot – IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, laite (tyyppi, käyttöjärjestelmä, yksilölliset tunnisteet) ja toiminta (käyntisi aika ja päivämäärä, käytetty aika, vieraillut sivut, tehdyt toiminnot),
- Tilaus- ja maksutiedot – laskutus- ja toimitustiedot, tilaushistoria (käsitellään turvallisesti Shopify Paymentsin/ShopPayn, Google Payn tai muiden valtuutettujen palveluntarjoajien kautta),
- Viestintätiedot – viestit, palaute tai tukipyynnöt,
- Analytiikkatiedot – Google Analyticsin ja vastaavien työkalujen kautta.
Emme tietoisesti kerää tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.
OSIO 4. MITEN KERÄÄMME TIETOJA
Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Suoraan sinulta – kun vierailet palveluissamme tai käytät niitä (teet tilauksen, luot tilin tai otat meihin yhteyttä) tai muutoin annat meille henkilötietojasi,
- Automaattisesti – palvelujen kautta, myös laitteeltasi, kun vierailet palveluissamme tai käytät niitä, sekä evästeiden, analytiikkatyökalujen ja vastaavien tekniikoiden avulla,
- Palveluntarjoajilta – kuten Shopify, Google Analytics ja sähköpostimarkkinoinnin palveluntarjoajat (Omnisend, theMarketer tai muut), myös silloin, kun käytämme niitä tiettyjen tekniikoiden mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme,
- Kumppaneiltamme tai kolmansilta osapuolilta – esim. sosiaalisen median tai mainonnan kumppaneilta.
OSIO 5. MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI
Sen mukaan, miten olet kanssamme tekemisissä tai mitä palveluja käytät, saatamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
– Palvelujen tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluja, esimerkiksi:
- kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi (maksujesi käsittelemiseksi sekä tilaustesi toteuttamiseksi ja toimittamiseksi),
- asetustesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseksi,
- ottaaksemme sinuun yhteyttä (sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestein) ja lähettääksemme sinulle ostoksiisi ja tiliisi liittyviä ilmoituksia,
- pyyntöjen, ostosten, palautusten, hyvitysten, vaihtojen tai muiden liiketoimien käsittelemiseksi sekä tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muuksi hallinnoimiseksi,
- toimituksen järjestämiseksi sekä palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi,
- asiakastuen tarjoamiseksi, pyyntöihisi vastaamiseksi, liikesuhteemme ylläpitämiseksi ja palvelujemme tehokkaaksi tarjoamiseksi,
- takuutuen tarjoamiseksi, tuotteiden laatuongelmien, puuttuvia osia koskevien pyyntöjen ja muiden myynnin jälkeisten palvelujen hoitamiseksi,
- jotta voit julkaista arvosteluja,
- luodaksemme sinulle yksilöllisen ostokokemuksen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita.
Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen palvelujen, käyttökokemuksen ja verkkosivuston suorituskyvyn räätälöimiseksi ja parantamiseksi evästeiden ja muiden analytiikkatyökalujen avulla.
– Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi silloin, kun laki sitä edellyttää (esimerkiksi tilaamalla uutiskirjeemme tai muuta markkinointiviestintää). Tähän voi sisältyä:
- markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettäminen sähköpostitse, tekstiviestitse tai muita viestikanavia pitkin,
- tuotteita tai palveluja koskevien verkkomainosten näyttäminen sinulle palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien uutiset, erikoistarjoukset sekä yleiset tiedot muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista,
- yksilölliset uudelleenmarkkinointikampanjat, myös Google Adsin kautta, aiempien vuorovaikutustesi, ostostesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden perusteella.
Voit hallita markkinointisuostumustasi tai peruuttaa sen milloin tahansa:
- noudattamalla markkinointisähköpostien tai -viestien tilauksen peruutusohjeita,
- käyttämällä palveluissa tarjoamiamme kieltäytymistyökaluja,
- Google Adsin uudelleenmarkkinoinnin osalta voit muuttaa mainosasetuksiasi täällä: https://adssettings.google.com.
– Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröidä tilin, vastaat tilisi tunnistetietojen säilyttämisestä turvassa. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään kanssa.
– Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai pätevään oikeudelliseen menettelyyn vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai muiden viranomaisten pyynnöt, siviiliprosessin todisteiden hankintaan, mahdolliseen tai vireillä olevaan oikeudenkäyntiin tai muuhun oikeudelliseen menettelyyn osallistumiseen tai sen tutkimiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkimiseen.
Emme näytä kolmansien osapuolten mainoksia verkkosivustollamme.
OSIO 6. TIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:
- Palveluntarjoajat: Saatamme jakaa henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotka seuraavat ja analysoivat palvelumme käyttöä ja suorittavat palveluja puolestamme, kuten Shopify (verkkokauppa-alustamme tarjoaja), Shopify Payments (ensisijainen maksunvälittäjämme), Google, liike- ja markkinointikumppanit, jotka tarjoavat markkinointipalveluja ja mainostavat sinulle (Omnisend, TheMarketer tai muut), kuljetusliikkeet ja muut analytiikkatyökalut.
- Viranomaiset: Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.
- Suostumuksellasi: Saatamme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.
Emme myy henkilötietojasi.
Saatamme käyttää huolellisesti valittuja palveluntarjoajia liiketoimintamme tukena, mukaan lukien verkkosivuston ylläpito, maksujen käsittely, logistiikka, asiakastuki, tietoturva, analytiikka ja muut operatiiviset palvelut. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain puolestamme ja asianmukaisten sopimusperusteisten ja lakisääteisten suojatoimien alaisina.
OSIO 7. SEURANTATEKNIIKAT JA EVÄSTEET
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita tiettyjen tietojen tallentamiseen, verkkosivuston välttämättömiin toimintoihin, analytiikkaan ja suorituskyvyn seurantaan, personointiin ja kohdennettuun mainontaan.
Käyttämämme seurantatekniikat voivat sisältää majakoita, tageja ja skriptejä, joilla tietoja kerätään ja seurataan sekä palveluamme parannetaan ja analysoidaan. Käyttämiämme tekniikoita voivat olla:
- Evästeet tai selainevästeet. Eväste on pieni tiedosto, joka tallennetaan laitteellesi. Voit määrittää selaimesi hylkäämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun evästettä lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et välttämättä pysty käyttämään joitakin palvelumme osia. Ellet ole muuttanut selaimesi asetuksia niin, että se hylkää evästeet, palvelumme saattaa käyttää evästeitä.
- Verkkomajakat. Palvelumme tietyt osat ja sähköpostimme voivat sisältää pieniä sähköisiä tiedostoja, joita kutsutaan verkkomajakoiksi (myös clear gif -kuviksi, pikselitageiksi ja yhden pikselin gif-kuviksi) ja joiden avulla yritys voi esimerkiksi laskea käyttäjät, jotka ovat vierailleet kyseisillä sivuilla tai avanneet sähköpostin, sekä kerätä muita verkkosivuston tilastoja (esimerkiksi tietyn osion suosion kirjaaminen ja järjestelmän ja palvelimen eheyden tarkistaminen).
Evästeet voivat olla ”pysyviä” tai ”istuntoevästeitä”. Pysyvät evästeet säilyvät tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, kun siirryt offline-tilaan, kun taas istuntoevästeet poistetaan heti, kun suljet selaimesi. Käytämme sekä istunto- että pysyviä evästeitä alla mainittuihin tarkoituksiin:
- Välttämättömät evästeet: mahdollistavat kassan ja ostoskorin toiminnot, todentavat käyttäjät ja estävät käyttäjätilien vilpillisen käytön. Ilman näitä evästeitä pyytämiäsi palveluja ei voida tarjota, ja käytämme näitä evästeitä vain näiden palvelujen tarjoamiseen,
- Suorituskykyevästeet: seuraavat käyntejä ja parantavat verkkosivuston toimintaa,
- Toiminnalliset evästeet: muistavat asetukset (kieli, maa jne.)
- Analytiikkaevästeet: Google Analyticsin tarjoamat,
- Markkinointievästeet: uudelleenmarkkinointiin Google Adsin kautta.
Voit hallita evästeitä tai poistaa ne käytöstä selaimesi asetuksista. Lisätietoja on evästekäytännössämme.
OSIO 8. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Yritys säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjä tarkoituksia varten. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen, esimerkiksi jos tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseen sekä oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanoon.
Yritys säilyttää myös käyttötietoja sisäistä analyysia varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi jos niitä käytetään tietoturvan vahvistamiseen tai palvelumme toimivuuden parantamiseen tai jos meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää niitä pidempään.
Säilytysajat voivat vaihdella henkilötietojen tyypin ja keräämistarkoituksen mukaan. Henkilötiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita, ellei sovellettava laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.
OSIO 9. TIETOJEN SIIRTÄMINEN
Tietojasi, myös henkilötietoja, käsitellään yrityksen toimipaikoissa ja muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat. Tämä tarkoittaa, että tietoja voidaan siirtää ja säilyttää tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, provinssisi, maasi tai muun lainkäyttöalueesi ulkopuolella, jossa tietosuojalainsäädäntö voi poiketa oman lainkäyttöalueesi lainsäädännöstä.
Kun hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja annat tällaisia tietoja, hyväksyt tämän siirron.
Yritys toteuttaa kaikki kohtuudella tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maahan, ellei käytössä ole asianmukaisia valvontakeinoja, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojen turvallisuus.
OSIO 10. HENKILÖTIETOJESI HALLINTA
Sinulla on oikeus poistaa sinusta keräämämme henkilötiedot tai pyytää, että autamme niiden poistamisessa.
Palvelumme saattaa antaa sinulle mahdollisuuden poistaa tiettyjä sinua koskevia tietoja palvelun sisällä.
Voit päivittää, muuttaa tai poistaa tietojasi milloin tahansa kirjautumalla tilillesi, jos sinulla on sellainen, ja siirtymällä tilin asetuksiin, joissa voit hallita henkilötietojasi. Voit myös ottaa meihin yhteyttä ja pyytää pääsyä antamiisi henkilötietoihin, niiden korjaamista tai poistamista.
Huomaa kuitenkin, että meidän on ehkä säilytettävä tiettyjä tietoja, kun meillä on siihen lakisääteinen velvollisuus tai laillinen peruste.
OSIO 11. TIETOTURVA
Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.
OSIO 12. OIKEUTESI JA VALINTASI
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla henkilötietojasi koskevia oikeuksia sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) ja California Privacy Rights Act (CPRA) sekä California Online Privacy Protection Act (CalOPPA). Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ja niihin voi lain mukaan liittyä rajoituksia tai ehtoja.
– Henkilötietojen saatavuus ja siirrettävyys
- Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää: Voit pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Soveltuvin osin voit pyytää kopion henkilötiedoistasi siirrettävässä muodossa ja pyytää niiden siirtämistä toiselle osapuolelle.
– Henkilötietojen oikaiseminen
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää hallussamme olevien virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi oikaisemista.
– Henkilötietojen poistaminen
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää hallussamme olevien henkilötietojesi poistamista sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden rajoissa.
– Kieltäytyminen henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta (CCPA/CPRA)
- Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi myynti tai jakaminen kohdennettua mainontaa varten.
- Voit käyttää tätä oikeutta klikkaamalla tästä tai käyttämällä mitä tahansa palveluissamme tarjoamaamme kieltäytymismekanismia.
- Jos vierailet verkkosivustollamme niin, että Global Privacy Control (GPC) -signaali on käytössä, ja sovellettava laki sitä edellyttää, käsittelemme sen pätevänä pyyntönä kieltää henkilötietojen myynti tai jakaminen kohdennettua mainontaa varten. Lisätietoja osoitteessa globalprivacycontrol.org.
– Viestintäasetusten hallinta
- Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme noudattamalla viesteissä olevia tilauksen peruutusohjeita.
- Vaikka kieltäytyisit, saatamme silti lähettää sinulle tiliäsi tai liiketoimiasi koskevia muita kuin markkinointiviestejä.
– GDPR:n mukaiset lisäoikeudet (EU:ssa, ETA:ssa ja UK:ssa asuvat)
Jos asut Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla voi olla seuraavat lisäoikeudet:
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
– Oikeuksiesi käyttäminen
Voit käyttää näitä oikeuksia:
- palveluissamme saatavilla olevilla oikeuksien hallintatyökaluilla,
tai - ottamalla meihin yhteyttä suoraan osoitteessa: contact@enjoy-puzzle.com
Meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntösi täyttämistä, ja saatamme tarvita lisätietoja tiettyjen pyyntöjen käsittelyyn. Jos olet valtuuttanut asiamiehen tekemään pyynnön puolestasi, saatamme vaatia todisteen valtuutuksesta.
– Syrjimättömyys
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi, esimerkiksi epäämällä sinulta tavaroita tai palveluja, veloittamalla eri hintoja tai tarjoamalla eritasoista palvelun laatua, ellei laki sitä salli.
Kaikki tällaiset pyynnöt voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen contact@enjoy-puzzle.com.
Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ja oikeuksistasi GDPR:n, CCPA:n/CPRA:n ja CalOPPA:n nojalla löydät täältä: Shopifyn tietosuojakäytäntö.
OSIO 13. LASTEN TIEDOT
Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja alle 13-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää keränneemme henkilötietoja alle 13-vuotiaalta ilman vanhemman suostumuksen varmistamista, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi palvelimiltamme.
Euroopan unionissa ikäraja on korkeampi kuin 13. Kun käsittely perustuu suostumukseen, suostumus on pätevä 16 vuoden iästä alkaen Saksassa ja useissa muissa jäsenvaltioissa ja muualla 13–16 vuoden iästä alkaen kansallisen lainsäädännön mukaan. Tätä nuoremmilta tarvitsemme huoltajan suostumuksen.
Jos meidän on käytettävä suostumusta tietojesi käsittelyn oikeusperusteena ja maasi edellyttää vanhemman suostumusta, saatamme vaatia vanhempasi suostumuksen ennen kuin keräämme ja käytämme näitä tietoja.
OSIO 14. SUHDE SHOPIFYHIN JA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MARKKINOINTISOVELLUKSIIN
Palveluja ylläpitää Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja palvelujen käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen palveluja sinulle. Palveluihin antamasi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta palveluja voidaan tarjota ja parantaa sinulle.
Lisäksi liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja parantamiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, joissa hyödynnetään tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi verkkosivustomme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tällaisissa tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja mahdollisista oikeuksistasi löydät sivulta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaali.
Saatamme käyttää myös kolmansia osapuolia olevia palveluntarjoajia markkinointiin ja analytiikkaan, kuten Omnisendia ja theMarketeria. Nämä palveluntarjoajat voivat kerätä, säilyttää ja käsitellä henkilötietoja puolestamme, myös markkinointiviestien lähettämistä, käyttäjien käyttäytymisen analysointia ja uudelleenmarkkinointikampanjoiden hallintaa varten. Nämä toiminnot suoritetaan aina sopimusvelvoitteiden nojalla sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien GDPR, CCPA/CPRA ja CalOPPA, noudattaen.
OSIO 15. AMAZON API -TIETOJEN KÄYTTÖ
Sisäisen liiketoimintamme tueksi käytämme erillistä sisäistä analytiikkasovellusta, joka käyttää Amazon Selling Partner API:a (SP-API) ja Amazon Advertising API:a. Sovellusta käyttää yksinomaan ENJOY Puzzle, eikä sitä anneta kolmansien osapuolten käyttöön.
– Tiedot, joita käytämme
Sovellus voi käyttää seuraavia tietoja omilta Amazon-myyjä- ja mainostileiltämme:
- myynti-, liikenne-, varasto-, palautus- ja tilitystiedot;
- mainoskampanjoiden tulokset, hakusanat ja avainsanatiedot;
- tuoteluettelon tiedot, mukaan lukien tuotteiden nimet, kuvaukset ja kuvat.
– Miten käytämme näitä tietoja
Tietoja käytetään yksinomaan sisäisiin liiketoimintatarkoituksiimme, mukaan lukien:
- tulosraporttien ja analytiikan tuottaminen;
- tuotelistausten optimointi;
- varastonhallinnan parantaminen;
- mainoskampanjoiden arviointi ja optimointi.
– Tiedot, joita emme käytä
Sovellus ei käytä, kerää tai käsittele:
- ostajien henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja (PII);
- ostajien viestejä;
- asiakkaiden tilauskohtaisia henkilötietoja.
– Alihankkijat
Sisäisten suositusten tuottamiseksi Anthropic (Claude API) voi käsitellä koostettuja ja anonymisoituja tuote- ja listaustietoja asetuksella, jossa tietoja ei säilytetä. Tämän prosessin kautta toimitettuja tietoja ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Tietoja säilytetään ja käsitellään salatussa infrastruktuurissa, joka sijaitsee Euroopan unionissa.
– Säilyttäminen
Amazon API -tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen sisäisen analytiikan ja liiketoimintaraportoinnin kannalta. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan 30 päivän kuluessa, ellei sovellettava laki tai kirjanpito- tai verovelvoitteet edellytä pidempää säilytysaikaa.
– Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää Amazon API -tietojen käytöstämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa amazon@enjoy-puzzle.com.
OSIO 16. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT JA LINKIT
Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai hallinnassamme, sinun kannattaa tutustua niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla palvelujen muiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli niitä käytämme. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä merkitse, että suosittelisimme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei palveluissa toisin ilmoiteta.
Kolmansien osapuolten linkkien sisällyttäminen ei merkitse, että suosittelisimme kyseisiä verkkosivustoja tai niiden tietosuojakäytäntöjä.
OSIO 17. VALITUKSET
Jos haluat valittaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:n osalta luettelo toimivaltaisista tietosuojavalvontaviranomaisista löytyy täältä.
OSIO 18. KANSAINVÄLISET SIIRROT
Huomaa, että saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai UK:n asiaankuuluvan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.
OSIO 19. TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET
Saatamme päivittää tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme ennen kuin muutos tulee voimaan, ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän.
Suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti muutosten varalta. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
OSIO 20. OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:
ENJOY Puzzle / PINK MONKEY S.R.L.
📍Platanilor 2, Brașov, 500470, Romania
📧 Sähköposti: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Puhelin: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us