Kérdése van? Ezekben gyors válaszokat talál!
Gyakran ismételt kérdések
Mitől különlegesek az ENJOY puzzle-ök?
Ettől igazán különleges az ENJOY Puzzle-élmény:
- nincsenek unalmas, egyhangú, stresszes vagy frusztráló kirakók;
- színes, élénk, tiszta és vidám alkotások, amelyek szórakoztatnak és inspirálnak;
- új képek különféle művészektől, illusztrátoroktól, festőktől és fotósoktól;
- a vastag darabok és szoros illeszkedésük miatt a kirakott részek könnyen mozgathatók;
- matt felület, amely kiküszöböli a zavaró tükröződést;
- változatos darabok és formák, amelyek csak a helyes helyükre illenek;
- a darabok selymesen sima felülete fokozott tapintási élményt nyújt;
- a kompakt, környezetbarát csomagolás a tárolást is megkönnyíti;
- hiányzó darabokat pótló szolgáltatás, hogy a kirakója mindig hiánytalan legyen!
Milyen vélemények vannak az ENJOY puzzle-ökről?
A kirakósok véleményét a Vélemények oldalon találja!
Külföldre is szállítanak?
Szinte a világ minden tájára szállítunk! A célállomásokról és a díjakról további részleteket a Szállítási információk oldalon talál.
Mikor kapom meg a puzzle-jeimet?
A választott szállítási mód - Standard szállítás (2–10 munkanap) vagy Expressz szállítás (1-3 munkanap) - határozza meg, mikor érkeznek meg a megrendelt kirakók.
*Ne feledje, hogy az év bizonyos időszakaiban (például Black Friday/Cyber Monday, karácsony/húsvét és más ünnepek idején) a kézbesítés akaratunkon kívül késhet.
Honnan szállítják a puzzle-öket?
Minden puzzle-ünket az Európai Unióban található raktárunkból küldjük.
Az EU-n kívül élek. Kell adót vagy importvámot fizetnem a rendelésem után?
Mivel az Európai Unióban található raktárunkból szállítunk, az EU-országokba és az Amerikai Egyesült Államokba nem kell importvámot/adót fizetni.
A többi célország esetében nem vállalunk felelősséget a helyi adókért. A weboldalunkon leadott rendelések végösszege nem tartalmaz adókat, díjakat vagy vámokat. Adott esetben minden vásárlónak tisztában kell lennie az importvámokkal, az áfával és/vagy egyéb adókkal és díjakkal.
A többi ország importeljárását és adóit a küldemény értéke határozza meg, amely a megrendelt termékek és a szállítási költség értékéből áll. Tisztelettel kérjük vásárlóinkat, hogy tájékozódjanak a helyi vámokról és adókról a hivatalos nemzeti hatóságaik közleményei alapján.
Kaphatók a puzzle-jeik máshol is, a weboldalukon kívül?
Keresse az ENJOY puzzle-öket a helyi kereskedőknél (például online vagy fizikai puzzle-boltokban, játékboltokban és -részlegeken, könyvesboltokban, az Amazon Marketplace-en stb.)!
Hogyan vehetem fel Önökkel a kapcsolatot?
Többféleképpen is kapcsolatba léphet velünk:
- a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon: Kapcsolat;
- e-mailben: contact@enjoy-puzzle.com;
- a weboldalunkon elérhető élő chaten;
- üzenetben hivatalos közösségimédia-oldalainkon: Facebook / Instagram.
Hiányzik egy darab / eltört egy darab! Mi a teendő?
Az ENJOY Puzzle hiányzó darabokat pótló szolgáltatása a segítségére siet! Ahhoz, hogy elküldhessük Önnek a pótdarabokat, kérjük, látogasson el a Hiányzó darabok oldalra.
*A kéreleműrlap kitöltéséhez be kell jelentkeznie egy Google-fiókba.
Viszonteladókat keresnek?
Minden ENJOY Puzzle-viszonteladót szeretettel várunk! Üzleti megkeresésekkel kérjük, írjon nekünk a sales@enjoy-puzzle.com címre.
További részleteket a Viszonteladók oldalon talál.
Művész vagyok. Hogyan dolgozhatnék Önökkel?
Egyik célunk, hogy új művészeket hozzunk el a kirakók világába! Mutassa meg nekünk a munkáit e-mailben a razvan@enjoy-puzzle.com címen! Alkotásai az ENJOY Puzzle kollekció részévé válhatnak!
Van fizikai üzletük, amelyet felkereshetek?
Sajnos nincs fizikai ENJOY Puzzle-üzlet, de néhány helyi boltban megtalálhatja a puzzle-jeinket!
Jelen vannak a közösségi médiában?
Megtalál minket a Facebookon és az Instagramon! Kövessen és lájkoljon minket!
Van katalógusuk?
Teljes katalógusunkat itt tekintheti meg.