Pristatymo informacija · Kainos · Politika

Svarbios naujienos apie siuntimą ir pristatymą. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 22 d.

Trumpa informacija

AKCIJOS IR NUOLAIDOS!

Jūsų mėgstami ENJOY Puzzle pasiūlymai sugrįžo!

SPECIALI AKCIJA: NEMOKAMAS PRISTATYMAS, kai perkate:

  • ne mažiau kaip 3 dėliones viename užsakyme į JK / Kanadą!

  • ne mažiau kaip 2 dėliones viename užsakyme į ES!

ARBA

SUTAUPYKITE: NEMOKAMAS PRISTATYMAS, kai perkate MEGA PACK!

  • Mega Pack - tai bet kurios 8 jūsų pasirinktos dėlionės po 1000 detalių. Derinių galybė!

  • 8 dėlionės po 1000 detalių už 150$/USD (įprasta kaina: 199.92$) - sutaupote 49.92$!

Akcijos užsakymams ES teritorijoje nemokamas pristatymas taikomas pasirinkus standartinį pristatymo būdą.

Abu pasiūlymai galioja ribotą laiką ir automatiškai pritaikomi atsiskaitant visiems užsakymams iš ES, JK ir Kanados.

Mega Pack akcija galioja ir visose kitose vietovėse, tačiau atkreipkite dėmesį, kad į jas nemokamas pristatymas netaikomas.

MUITAI IR MOKESČIAI

Nors siunčiame beveik į visas pasaulio šalis, už vietinius mokesčius neatsakome. Į bendrą užsakymo sumą mokesčiai, rinkliavos ar muitai neįskaičiuoti. Jei taikoma, kiekvienas klientas turi žinoti apie importo muitus, PVM ir (arba) kitus mokesčius bei rinkliavas.

Kadangi siunčiame iš savo sandėlio, esančio Europos Sąjungoje, ES šalims importo muitai ir mokesčiai netaikomi.

Kitų šalių importo procedūros ir mokesčiai priklauso nuo siuntos vertės, kurią sudaro užsakytų prekių vertė ir pristatymo kaina. Maloniai prašome klientų sekti vietinius muitus ir mokesčius, kaip juos skelbia oficialios nacionalinės institucijos.

Dėkojame už supratingumą!

YPATINGI RENGINIAI IR ŠVENTĖS

Pristatymo išlaidos gali būti nemaža našta, o kurjerių bendrovės, deja, reikalauja apmokėjimo ir iš mūsų.

Kartais siūlome riboto laiko pasiūlymus, kai dalį pristatymo išlaidų prisiimame patys. Deja, per didžiąsias nuolaidų akcijas, tokias kaip Black Friday ir Cyber Monday, tai neįmanoma.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad per minėtus renginius ir (arba) (tarp)valstybines šventes bei apie jas pristatymas gali netikėtai vėluoti.

Dėkojame už supratingumą!

Pristatymo kainos

Pastaba: toliau nurodytos pristatymo kainos pateiktos USD arba EUR. Jei taikoma, atsiskaitant visos kainos automatiškai konvertuojamos į jūsų vietinę valiutą pagal pristatymo adresą.

Amerika

JUNGTINĖS VALSTIJOS

Svarbi informacija mūsų klientams JAV

Nuo 2025 m. rugpjūčio 29 d. Jungtinės Valstijos panaikino importo de minimis ribą, todėl visiems tarptautiniams siuntiniams, nepriklausomai nuo jų vertės, dabar taikomi muitai ir importo mokesčiai.

Pastebėjome, kad po šių pokyčių muitinės procedūros gali būti nepatogios ir kartais varginančios. Kad pristatymas būtų sklandus ir be rūpesčių, atnaujinome pristatymo kainas, į kurias dabar įskaičiuoti visi muitai, importo mokesčiai ir tvarkymo mokesčiai. Taip jūsų užsakymas atkeliaus iki jūsų durų jau sutvarkius visus mokesčius ir formalumus, todėl jums nereikės rūpintis muitine ar netikėtomis išlaidomis.

Suprantame, kad šios išlaidos gali būti didesnės nei anksčiau, tačiau toks sprendimas užtikrina, kad pristatymo metu nebus jokių staigmenų, o visa patirtis bus be rūpesčių.

Jei pakeliui susidursite su kokiomis nors problemomis, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą – mes pasiruošę padėti!

Dėkojame už supratingumą ir nuolatinį palaikymą!

Greitasis pristatymas su muitais (1-3 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 45 $ / 2 dėlionės: 49 $

  • 3 dėlionės: 63 $ / 4 dėlionės: 67 $

  • 5 dėlionės: 82 $ / 6 dėlionės: 86 $

  • 7 dėlionės: 90 $ / 8 dėlionės (MEGA PACK): 86 $

  • 9 dėlionės: 90 $ / 10 dėlionių: 93 $

  • 11 dėlionių: 134 $ / 12 dėlionių: 138 $

  • 13 dėlionių: 141 $ / 14 dėlionių: 145 $

  • 15 dėlionių: 149 $ / 16 dėlionių: 153 $

  • 17 dėlionių: 156 $ / 18 dėlionių: 160 $

  • 19 dėlionių: 164 $ / 20 dėlionių: 168 $

KANADA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 23 $

  • 3-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

ES

AUSTRIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 7 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

BELGIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 10 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

BULGARIJA

Standartinis pristatymas (2-4 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 5 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

KROATIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 7 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

KIPRAS

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 20 €

  • 2-10 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

ČEKIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 145 Kč

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 485 Kč

  • 3-4 dėlionės: 703 Kč

  • 5-10 dėlionių: 1090 Kč

DANIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 90 kr.

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 149 kr.

  • 3-4 dėlionės: 217 kr.

  • 5-10 dėlionių: 336 kr.

ESTIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 10 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

SUOMIJA

Standartinis pristatymas (8-10 darbo dienų)

  • 1 dėlionė: 18 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

PRANCŪZIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 9 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

VOKIETIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 7 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

GRAIKIJA

Standartinis pristatymas (5-7 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 7 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

VENGRIJA

Standartinis pristatymas (2-4 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 1422 Ft

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 7111 Ft

  • 3-4 dėlionės: 10312 Ft

  • 5-10 dėlionių: 16001 Ft

AIRIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 10 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

ITALIJA

Standartinis pristatymas (8-10 darbo dienų)

  • 1 dėlionė: 8 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

LATVIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 8 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

LIETUVA

Standartinis pristatymas (8-10 darbo dienų)

  • 1 dėlionė: 8 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

LIUKSEMBURGAS

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 14 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

MALTA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 20 €

  • 2-10 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

NYDERLANDAI

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 8 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

LENKIJA

Standartinis pristatymas (3-5 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 21 zł

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 85 zł

  • 3-4 dėlionės: 123 zł

  • 5-10 dėlionių: 191 zł

PORTUGALIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 9 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

SLOVAKIJA

Standartinis pristatymas (2-4 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 5 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

SLOVĖNIJA

Standartinis pristatymas (2-4 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 6 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

ISPANIJA

Standartinis pristatymas (6-8 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 8 €

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 20 €

  • 3-4 dėlionės: 29 €

  • 5-10 dėlionių: 45 €

ŠVEDIJA

Standartinis pristatymas (8-10 darbo dienų)

  • 1 dėlionė: 174 kr

  • 2-20 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 217 kr

  • 3-4 dėlionės: 315 kr

  • 5-10 dėlionių: 489 kr

Europa (ne ES)

NORVEGIJA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 22 $

  • 3-4 dėlionės: 36 $

  • 5-10 dėlionių: 50 $

ŠVEICARIJA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 22 $

  • 3-4 dėlionės: 36 $

  • 5-10 dėlionių: 50 $

JUNGTINĖ KARALYSTĖ

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 22 $

  • 3-10 dėlionių: NEMOKAMAI!

  • Mega Pack: NEMOKAMAI! (bet kurios 8x1000 detalių dėlionės pagal jūsų pasirinkimą)

Okeanija

AUSTRALIJA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1 dėlionė: 42 $

  • 2 dėlionės: 44 $

  • 3 dėlionės: 55 $

  • 4 dėlionės: 57 $

  • 5 dėlionės: 97 $

  • 6 dėlionės: 99 $

  • 7 dėlionės: 101 $

  • 8 dėlionės: 103 $

  • 9 dėlionės: 105 $

  • 10 dėlionių: 107 $

NAUJOJI ZELANDIJA

Greitasis pristatymas (1-3 darbo dienos)

  • 1-2 dėlionės: 41 $

  • 3-4 dėlionės: 49 $

  • 5-10 dėlionių: 88 $

Pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 22 d.

ENJOY Puzzle įsipareigojame Jūsų užsakymus pristatyti efektyviai ir patikimai. Mėgstame dėliones ir norime, kad Jūsiškės pasiektų Jus saugiai ir džiugiai!

Šiuo metu tarptautiniu mastu siunčiame į Europos Sąjungą (ES), Norvegiją, Šveicariją, Jungtinę Karalystę (JK), Kanadą (CA), Jungtines Valstijas (JAV), Australiją ir Naująją Zelandiją, o ateityje bus pridėta ir kitų šalių.

1 SKYRIUS UŽSAKYMO APDOROJIMO LAIKAS

Turime dvi produktų kategorijas:

  • Turime sandėlyje / Galima įsigyti – Užsakymai, kuriuose yra tik turimų produktų, apdorojami per 1-3 darbo dienas Mūsų sandėlyje ES.
  • Išankstinis užsakymas (prieinama per 4–8 savaites) – Kai kuriuos produktus kartais galima užsisakyti iš anksto. Jei užsakyme yra bent viena iš anksto užsakyta prekė, visas užsakymas bus išsiųstas, kai ta prekė taps prieinama. Produkto puslapyje rodoma išankstinio užsakymo žyma nurodo, kada tikimasi, kad prekė atkeliaus į Mūsų sandėlį. Išsiuntus užsakymą, jis bus pristatytas pagal numatomus pristatymo terminus, taikomus pasirinktam pristatymo būdui (standartiniam ar greitajam) ir paskirties šaliai, kaip nustatyta šioje pristatymo politikoje.

Klientai, kurių užsakymuose yra iš anksto užsakytų prekių, apie tas prekes bus informuoti el. paštu, taip pat tada, kai jų užsakymai bus paruošti išsiųsti.

2 SKYRIUS PRISTATYMO KAINOS, BŪDAI IR TERMINAI

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai atsiskaitant, atsižvelgiant į paskirties vietą, užsakytų produktų skaičių ir pasirinktą pristatymo būdą.

Visos Mūsų Svetainėje rodomos pristatymo kainos pateiktos USD arba EUR. Jei taikoma, atsiskaitant kainos automatiškai konvertuojamos į Jūsų vietinę valiutą pagal Jūsų pristatymo adresą.

Pristatymo terminai yra apytiksliai ir gali skirtis dėl nuo Mūsų nepriklausančių veiksnių, įskaitant muitinės procedūras, vežėjų vėlavimą ar valstybines šventes.

Kartais siūlome riboto laiko akcijas, kurių metu galime padengti dalį pristatymo išlaidų. Atkreipkite dėmesį, kad tai netaikoma didžiųjų nuolaidų akcijų, tokių kaip Black Friday ar Cyber Monday, metu. Šiais laikotarpiais ir apie (tarp)valstybines šventes pristatymas gali netikėtai vėluoti.

3 SKYRIUS MOKESČIAI, MUITAI IR IMPORTO RINKLIAVOS

Jei aiškiai nenurodyta kitaip, Mes neatsakome už jokius paskirties šalies taikomus muitus, importo mokesčius, PVM, muitinės tarpininkų mokesčius ar kitas rinkliavas.

Kadangi siunčiame iš savo sandėlio, esančio Europos Sąjungoje, ES šalims importo muitai ar mokesčiai netaikomi. ES klientams atsiskaitant rodoma bendra suma apima PVM.

Klientams už ES ribų atsiskaitant rodoma bendra suma neapima muitų, PVM ar kitų su importu susijusių mokesčių. Kiekvienas klientas atsako už tokias išlaidas, kurios gali būti taikomos jo šalyje. Šie mokesčiai neįskaičiuoti į produkto kainą ar pristatymo kainą ir juos turi sumokėti klientas.

Visų kitų šalių atveju muitinės procedūros ir mokesčiai priklauso nuo bendros deklaruotos siuntos vertės (produktų vertė + pristatymo kaina).

Maloniai prašome Mūsų klientų domėtis taikomais muitais ir mokesčiais, kaip juos skelbia jų vietos institucijos.

4 SKYRIUS UŽSAKYMO SEKIMAS

Išsiuntus Jūsų užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo numeriu. Sekimo numeris taip pat matomas Jūsų kliento paskyroje. Sekimo informacija gali tapti aktyvi per 24 valandas.

5 SKYRIUS VĖLAVIMAS, PAMESTI AR SUGADINTI SIUNTINIAI

Pristatymo terminai yra apytiksliai. Jie gali pasikeisti dėl nuo Mūsų nepriklausančių priežasčių, tokių kaip muitinės procedūros, vežėjų vėlavimas ar valstybinės šventės.

Kol prekės Jūsų nepasiekia, rizika tenka Mums. Jei siuntinys pametamas ar sugadinamas vežant, tai yra Mūsų, o ne Jūsų rūpestis, net jei jau perdavėme jį vežėjui. Išsiųsime iš naujo arba grąžinsime pinigus. Rizika Jums pereina tik tada, kai Jūs arba Jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgyjate prekių fizinį valdymą.

Jei vėluojame ir, Jums suteikus Mums pagrįstą papildomą terminą, vis tiek nepristatome, galite atšaukti užsakymą ir nepagrįstai nedelsiant atgauti visą sumą. Jei pristatymo data nesusitarta, prekes pristatome per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.

Didžiausio apsipirkimo laikotarpiais, per akcijas (įskaitant Black Friday ir Cyber Monday) arba apie nacionalines ir tarptautines šventes pristatymas gali užtrukti ilgiau nei numatyta dėl padidėjusio vežėjų krūvio ir muitinės procedūrų.

Jei Jūsų užsakymas atkeliavo sugadintas arba nebuvo pristatytas per pagrįstą laiką, susisiekite su mumis adresu contact@enjoy-puzzle.com. Kad galėtume ištirti problemą, pridėkite pažeidimų nuotraukas (jei taikoma), siuntos etiketę ar sekimo numerį ir trumpą problemos aprašymą.

6 SKYRIUS GRĄŽINIMAS IR ATŠAUKIMAS

Grąžinimą, atšaukimą ir įstatyminę teisę atsisakyti sutarties (kai taikoma) reglamentuoja Mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika. Prieš pateikdami užsakymą, atidžiai su ja susipažinkite.