Política de Privacidade

Leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar os nossos Serviços. Última atualização: 15 de julho de 2026

Bem-vindo à ENJOY Puzzle! Esta Política de Privacidade descreve a forma como a ENJOY Puzzle («Nós» ou «Nosso»), operada pela PINK MONKEY S.R.L. (a «Empresa»), recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando visita ou faz uma compra no nosso site https://www.enjoy-puzzle.com (o «Site» ou os «Serviços»). Abrange todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, de modo a proporcionar-lhe, enquanto cliente, uma experiência de compra online segura e agradável.

A Shopify suporta a nossa loja e ajuda-nos a prestar estes Serviços.

Ao utilizar os nossos Serviços, aceita a recolha e a utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

SECÇÃO 1. INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA

  • Denominação social: PINK MONKEY S.R.L.
  • Nome comercial: ENJOY Puzzle
  • Sede: Platanilor 2, Brașov, 500470, Roménia
  • Número de Identificação Fiscal (NIF): RO35897708
  • Número de registo comercial: J2016000758081
  • País: Roménia
  • E-mail de contacto: contact@enjoy-puzzle.com
  • Telefone: +40735730359
  • Página de contacto: https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us

SECÇÃO 2. DEFINIÇÕES

Para efeitos desta Política de Privacidade:

  • Conta – uma conta única criada para si, que lhe permite aceder aos nossos Serviços ou a partes dos nossos Serviços,
  • Cookies – pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, que contêm, entre muitas outras utilizações, os detalhes do seu histórico de navegação nesse site, garantindo o bom funcionamento do Site,
  • Dispositivo – qualquer dispositivo que possa aceder aos Serviços, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital,
  • Dados/Informações pessoais – qualquer informação que identifique ou permita identificar uma pessoa singular,
  • Serviços – refere-se ao nosso Site e loja online, acessíveis em https://www.enjoy-puzzle.com/,
  • Prestador de serviços – qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou a pessoas contratadas pela Empresa para facilitar os Serviços, prestar os Serviços em nome da Empresa, prestar serviços relacionados com os Serviços ou ajudar a Empresa a analisar a forma como os Serviços são utilizados.
  • Dados de utilização – dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
  • Você – a pessoa que acede ou utiliza os Serviços, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza os Serviços, consoante o caso.

SECÇÃO 3. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Durante a utilização dos nossos Serviços, podemos recolher dados pessoais identificáveis que podem ser utilizados para o contactar ou identificar, bem como dados de utilização recolhidos automaticamente quando utiliza os Serviços. As informações podem incluir, entre outras:

  • Dados de contacto – endereço de e-mail, nome próprio e apelido, número de telefone, morada, estado, província, código postal e localidade,
  • Dados de redes sociais – se iniciar sessão através do Facebook, da Google ou de outras contas,
  • Dados de utilização – endereço IP, tipo e versão do navegador, dispositivo (tipo, sistema operativo, identificadores únicos) e interações (data e hora da sua visita, tempo despendido, páginas visitadas, ações realizadas),
  • Dados de encomenda e pagamento – dados de faturação/envio, histórico de encomendas (processados de forma segura através do Shopify Payments/ShopPay, do Google Pay ou de outros prestadores autorizados),
  • Dados de comunicação – mensagens, opiniões ou pedidos de apoio,
  • Dados analíticos – através do Google Analytics e de ferramentas semelhantes.

Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos.

SECÇÃO 4. COMO RECOLHEMOS AS INFORMAÇÕES

Podemos recolher informações pessoais a partir das seguintes fontes:

  • Diretamente junto de si – quando visita ou utiliza os nossos Serviços (ao fazer uma encomenda, criar uma conta ou contactar-nos), ou quando nos fornece as suas informações pessoais de outra forma,
  • Automaticamente – através dos Serviços, incluindo a partir do seu dispositivo quando visita ou utiliza os nossos Serviços, e através de cookies, ferramentas analíticas e tecnologias semelhantes,
  • Através de prestadores de serviços – como a Shopify, o Google Analytics e prestadores de e-mail marketing (Omnisend, theMarketer ou outros), incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam as suas informações pessoais em nosso nome,
  • Através dos nossos parceiros ou de terceiros – por exemplo, redes sociais ou parceiros de publicidade.

SECÇÃO 5. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Consoante a forma como interage connosco ou os Serviços que utiliza, podemos utilizar as informações pessoais para as seguintes finalidades:

– Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe prestar os Serviços, incluindo, entre outros:

  • para executar o contrato que celebrámos consigo (processar os seus pagamentos, preparar e entregar as suas encomendas),
  • para lembrar as suas preferências e os artigos em que está interessado,
  • para o contactar (por e-mail, chamada telefónica e mensagem de texto) e lhe enviar notificações relacionadas com as suas compras e a sua conta,
  • para processar pedidos, compras, devoluções, reembolsos, trocas ou outras transações, e para criar, manter e, de um modo geral, gerir a sua conta,
  • para organizar o envio e facilitar eventuais devoluções e trocas,
  • para prestar apoio ao cliente, responder aos seus pedidos, manter a nossa relação comercial consigo e prestar os nossos Serviços de forma eficaz,
  • para prestar apoio em matéria de garantia, tratar questões de qualidade dos produtos, pedidos de peças em falta e outros serviços pós-venda,
  • para lhe permitir publicar avaliações,
  • para lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada, por exemplo recomendando produtos relacionados com as suas compras.

Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para personalizar e melhorar os Serviços, a experiência do utilizador e o desempenho do Site, através de cookies e de outras ferramentas analíticas.

– Marketing e publicidade. Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais apenas se tiver dado o seu consentimento expresso, quando exigido por lei (por exemplo, ao subscrever a nossa newsletter ou outras comunicações promocionais). Isto pode incluir:

  • o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, SMS ou outros canais de mensagens,
  • a apresentação de anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, incluindo novidades, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos,
  • campanhas de remarketing personalizadas, incluindo através do Google Ads, com base nas suas interações anteriores, nas suas compras ou nos artigos adicionados ao seu carrinho.

Pode gerir ou retirar o seu consentimento para marketing a qualquer momento:

  • seguindo as instruções de cancelamento da subscrição incluídas nos e-mails ou mensagens promocionais,
  • utilizando qualquer ferramenta de oposição que disponibilizemos nos Serviços,
  • no caso do remarketing do Google Ads, pode ajustar as suas preferências de anúncios aqui: https://adssettings.google.com.

– Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para autenticar a sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e de compra segura, detetar, investigar ou agir perante possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos serviços. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso com ninguém.

– Motivos legais. Utilizamos as suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos das autoridades policiais ou de organismos públicos, para investigar ou participar em procedimentos de produção de prova em matéria civil, em litígios potenciais ou efetivos ou noutros processos judiciais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações dos nossos termos ou políticas.

Não apresentamos anúncios de terceiros no nosso Site.

SECÇÃO 6. PARTILHA DE INFORMAÇÕES

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, nos termos desta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

  • Prestadores de serviços: podemos partilhar as suas informações pessoais com Prestadores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço e que prestam serviços em nosso nome, como a Shopify (o nosso fornecedor da plataforma de comércio eletrónico), o Shopify Payments (o nosso principal processador de pagamentos), a Google, parceiros comerciais e de marketing que prestam serviços de marketing e lhe apresentam publicidade (Omnisend, TheMarketer ou outros), transportadoras e outras ferramentas analíticas.
  • Autoridades legais: no âmbito de uma transação empresarial, como uma fusão ou uma insolvência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
  • Com o seu consentimento: podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Não vendemos as suas informações pessoais.

Podemos recorrer a prestadores de serviços cuidadosamente selecionados para apoiar as nossas operações comerciais, incluindo alojamento do site, processamento de pagamentos, logística, apoio ao cliente, segurança, análise e outros serviços operacionais. Estes prestadores tratam as informações pessoais apenas em nosso nome e com as garantias contratuais e legais adequadas.

SECÇÃO 7. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO E COOKIES

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para guardar determinadas informações, assegurar as funcionalidades essenciais do site, analisar e acompanhar o desempenho, personalizar e apresentar publicidade direcionada.

As tecnologias de rastreamento que utilizamos podem incluir beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

  • Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu Dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. Salvo se tiver configurado o seu navegador para recusar Cookies, o nosso Serviço pode utilizar Cookies.
  • Web beacons. Algumas secções do nosso Serviço e dos nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também designados por clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, bem como obter outras estatísticas relacionadas com o site (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os Cookies podem ser «persistentes» ou «de sessão». Os Cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os Cookies de sessão são eliminados assim que fecha o seu navegador. Utilizamos Cookies de sessão e persistentes para as finalidades indicadas abaixo:

  • Cookies necessários/essenciais: permitem o checkout e as funções do carrinho, autenticam os utilizadores e impedem a utilização fraudulenta das contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que pediu não podem ser prestados, e utilizamos estes Cookies apenas para lhe prestar esses serviços,
  • Cookies de desempenho: registam as visitas e melhoram o funcionamento do site,
  • Cookies de funcionalidade: lembram as preferências (idioma, país, etc.)
  • Cookies analíticos: fornecidos pelo Google Analytics,
  • Cookies de marketing: para remarketing através do Google Ads.

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

SECÇÃO 8. CONSERVAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

A Empresa conservará os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida do necessário, por exemplo se precisarmos das informações para manter a sua conta, para lhe prestar os Serviços, para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), para resolver litígios e para fazer cumprir os nossos acordos e políticas.

A Empresa conservará também os Dados de utilização para fins de análise interna. Os Dados de utilização são geralmente conservados por um período mais curto, exceto quando são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando estamos legalmente obrigados a conservá-los por períodos mais longos.

Os prazos de conservação podem variar consoante o tipo de informação pessoal e a finalidade para a qual foi recolhida. As informações pessoais serão eliminadas de forma segura ou anonimizadas quando deixarem de ser necessárias, salvo se a legislação aplicável exigir ou permitir um prazo de conservação mais longo.

SECÇÃO 9. TRANSFERÊNCIA DAS INFORMAÇÕES

As suas informações, incluindo os dados pessoais, são tratadas nos escritórios da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para computadores situados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde a legislação de proteção de dados pode ser diferente da da sua jurisdição, e aí conservadas.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus dados pessoais será feita para uma organização ou um país sem que existam controlos adequados, incluindo quanto à segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

SECÇÃO 10. GESTÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Tem o direito de apagar, ou de pedir que o ajudemos a apagar, os Dados pessoais que recolhemos sobre si.

O nosso Serviço pode dar-lhe a possibilidade de apagar determinadas informações sobre si a partir do próprio Serviço.

Pode atualizar, alterar ou apagar as suas informações a qualquer momento iniciando sessão na sua conta, se tiver uma, e acedendo à secção de definições da conta que lhe permite gerir as suas informações pessoais. Pode também contactar-nos para pedir acesso, retificação ou apagamento de quaisquer informações pessoais que nos tenha fornecido.

Tenha em conta, no entanto, que poderemos ter de conservar determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou um fundamento lícito para o fazer.

SECÇÃO 11. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Tenha em conta que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir uma «segurança perfeita». Além disso, as informações que nos envia podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

SECÇÃO 12. OS SEUS DIREITOS E OPÇÕES

Consoante a sua localização, poderá ter determinados direitos relativamente às suas informações pessoais ao abrigo da legislação de privacidade aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o California Consumer Privacy Act (CCPA) e o California Privacy Rights Act (CPRA), e o California Online Privacy Protection Act (CalOPPA). Estes direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a limitações ou condições previstas na lei.

– Acesso e portabilidade das informações pessoais

  • Direito de acesso / de ser informado: pode pedir acesso às informações pessoais que temos sobre si.
  • Direito de portabilidade: quando aplicável, pode pedir uma cópia das suas informações pessoais num formato portátil e pedir que sejam transmitidas a outra entidade.

– Retificação das informações pessoais

  • Direito de retificação: pode pedir a retificação de informações pessoais inexatas ou incompletas que mantemos sobre si.

– Apagamento das informações pessoais

  • Direito ao apagamento: pode pedir o apagamento das informações pessoais que temos sobre si, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.

– Oposição à venda ou partilha de informações pessoais (CCPA/CPRA)

  • Se for residente na Califórnia, tem o direito de se opor à venda ou à partilha das suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
  • Pode exercer este direito clicando aqui ou utilizando qualquer mecanismo de oposição que disponibilizemos nos nossos Serviços.
  • Se visitar o nosso site com o sinal Global Privacy Control (GPC) ativado, e quando a legislação aplicável o exigir, trataremos esse sinal como um pedido válido de oposição à venda ou partilha de informações pessoais para publicidade direcionada. Saiba mais em globalprivacycontrol.org.

– Gestão das preferências de comunicação

  • Pode deixar de receber comunicações promocionais nossas a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento da subscrição incluídas nessas comunicações.
  • Mesmo que se oponha, poderemos continuar a enviar-lhe comunicações não promocionais relativas à sua conta ou às suas transações.

– Direitos adicionais ao abrigo do RGPD (residentes na UE/EEE/Reino Unido)

Se residir na União Europeia, no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, poderá ter os seguintes direitos adicionais:

  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento das suas informações pessoais para determinadas finalidades, incluindo a comercialização direta.
  • Direito à limitação do tratamento: pode pedir a limitação do tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

– Exercício dos seus direitos

Pode exercer qualquer um destes direitos:

  • utilizando as ferramentas de gestão de direitos disponíveis nos nossos Serviços,
    ou
  • contactando-nos diretamente através de: contact@enjoy-puzzle.com

Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido, e poderemos precisar de informações adicionais para processar determinados pedidos. Se tiver designado um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome, poderemos exigir prova dessa autorização.

– Não discriminação

Não o discriminaremos por exercer qualquer um destes direitos, nomeadamente recusando-lhe bens ou serviços, cobrando preços diferentes ou prestando um nível de qualidade de serviço diferente, salvo quando a lei o permita.

Qualquer pedido deste tipo pode ser feito por e-mail para contact@enjoy-puzzle.com.

Para mais detalhes sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais e sobre os seus direitos ao abrigo do RGPD, do CCPA/CPRA e do CalOPPA, visite: Política de Privacidade da Shopify.

SECÇÃO 13. INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS

O nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações que permitam identificar pessoalmente menores de 13 anos. Se for pai, mãe ou tutor e souber que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Na União Europeia, o limite de idade é superior a 13 anos. Quando nos baseamos no consentimento, esse consentimento é válido a partir dos 16 anos na Alemanha e em vários outros Estados-Membros, e a partir de uma idade entre 13 e 16 anos nos restantes, consoante a legislação nacional. Abaixo dessa idade, precisamos do consentimento do titular das responsabilidades parentais.

Se precisarmos de nos basear no consentimento como fundamento jurídico para tratar as suas informações e o seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento dos seus pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

SECÇÃO 14. RELAÇÃO COM A SHOPIFY E COM APLICAÇÕES DE MARKETING DE TERCEIROS

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata informações pessoais sobre o seu acesso aos Serviços e a sua utilização, para lhe prestar e melhorar os Serviços. As informações que envia através dos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar situados em países diferentes daquele em que reside, para lhe prestar e melhorar os Serviços.

Além disso, para ajudar a proteger, fazer crescer e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das suas interações com o nosso Site, com outros comerciantes e com a Shopify. Para disponibilizar estas funcionalidades avançadas, a Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas sobre as suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, incluindo pela resposta aos seus pedidos de exercício dos seus direitos relativamente à utilização das suas informações pessoais para estas finalidades. Para saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e sobre os direitos que poderá ter, pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Consoante o local onde vive, pode exercer determinados direitos relativamente às suas informações pessoais aqui: Portal de Privacidade da Shopify.

Podemos também recorrer a prestadores de serviços terceiros de marketing e análise, como a Omnisend e a theMarketer. Estes prestadores podem recolher, guardar e tratar informações pessoais em nosso nome, nomeadamente para enviar comunicações promocionais, analisar o comportamento dos utilizadores e gerir campanhas de remarketing. Estas atividades são sempre realizadas ao abrigo de obrigações contratuais de cumprimento da legislação de privacidade aplicável, incluindo o RGPD, o CCPA/CPRA e o CalOPPA.

SECÇÃO 15. ACESSO A DADOS ATRAVÉS DAS API DA AMAZON

Para apoiar as nossas operações comerciais internas, utilizamos uma aplicação interna de análise separada, que acede à Amazon Selling Partner API (SP-API) e à Amazon Advertising API. Esta aplicação é utilizada exclusivamente pela ENJOY Puzzle e não é disponibilizada a terceiros.

– Informações a que acedemos

A aplicação pode aceder às seguintes informações das nossas próprias contas de vendedor e de publicidade na Amazon:

  • dados de vendas, tráfego, inventário, devoluções e liquidações;
  • desempenho das campanhas publicitárias, termos de pesquisa e dados de palavras-chave;
  • informações do catálogo de produtos, incluindo títulos, descrições e imagens dos produtos.

– Como utilizamos estas informações

As informações são utilizadas exclusivamente para os nossos fins comerciais internos, incluindo:

  • a elaboração de relatórios de desempenho e de análises;
  • a otimização das fichas de produto;
  • a melhoria da gestão de inventário;
  • a avaliação e a otimização das campanhas publicitárias.

– Informações a que não acedemos

A aplicação não acede, não recolhe nem trata:

  • informações de identificação pessoal (PII) dos compradores;
  • mensagens dos compradores;
  • dados pessoais dos clientes ao nível da encomenda.

– Subcontratantes

Para gerar recomendações internas, informações agregadas e anonimizadas sobre produtos e fichas de produto podem ser tratadas pela Anthropic (Claude API) com uma configuração de retenção zero. Nenhum dado enviado através deste processo é utilizado para treinar modelos de IA. Os dados são guardados e tratados numa infraestrutura cifrada situada na União Europeia.

– Conservação

Os dados das API da Amazon são conservados apenas durante o tempo necessário para realizar análises internas e relatórios de negócio. Quando deixam de ser necessários, esses dados são apagados no prazo de 30 dias, salvo se a legislação aplicável ou obrigações contabilísticas ou fiscais exigirem um prazo de conservação mais longo.

– Contacto

Se tiver perguntas sobre a nossa utilização dos dados das API da Amazon, contacte-nos através de amazon@enjoy-puzzle.com.

SECÇÃO 16. SITES E LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Os Serviços podem incluir ligações para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir ligações para sites que não são nossos afiliados nem controlados por nós, deve consultar as respetivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo pela exatidão, integralidade ou fiabilidade das informações que neles se encontram. As informações que fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que partilha em redes sociais de terceiros, podem também ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou por utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer apoio ao conteúdo dessas plataformas ou aos seus proprietários ou operadores, exceto quando indicado nos Serviços.

A inclusão de quaisquer ligações de terceiros não implica o nosso apoio a esses sites ou às suas práticas de privacidade.

SECÇÃO 17. RECLAMAÇÕES

Se tiver reclamações sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Consoante o local onde vive, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados local. Para o EEE, pode encontrar uma lista das autoridades de controlo competentes em matéria de proteção de dados aqui.

SECÇÃO 18. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Tenha em conta que podemos transferir, guardar e tratar as suas informações pessoais fora do país onde vive.

Se transferirmos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, consoante o caso, salvo se a transferência de dados for para um país relativamente ao qual tenha sido reconhecido um nível de proteção adequado.

SECÇÃO 19. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Informá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Serviço antes de a alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data de «Última atualização» no início desta Política de Privacidade.

Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

SECÇÃO 20. CONTACTE-NOS

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

ENJOY Puzzle / PINK MONKEY S.R.L.
📍Platanilor 2, Brașov, 500470, Roménia
📧 E-mail: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Telefone: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us