Servicevilkår

Læs disse servicevilkår grundigt, før du bruger vores tjenester. Senest opdateret: 15. juli 2026

AFSNIT 1. VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

  • Virksomhedens navn – PINK MONKEY S.R.L.
  • Forretningsnavn – ENJOY Puzzle
  • Registreret adresse – Platanilor 2, Brașov, 500470, Rumænien
  • Skatteidentifikationsnummer (TIN) – RO35897708
  • Handelsregisternummer – J2016000758081
  • Land – Rumænien
  • Kontakt-e-mail – contact@enjoy-puzzle.com
  • Telefon – +40735730359
  • Kontaktside – https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us

AFSNIT 2. OVERSIGT OG ACCEPT

Velkommen til ENJOY Puzzle! ENJOY Puzzle ("vi", "os" eller "vores"), der drives af PINK MONKEY S.R.L. ("virksomheden"), driver webstedet https://enjoy-puzzle.com ("webstedet") og leverer de produkter, tjenester, det indhold, de funktioner og værktøjer, der er tilgængelige via det (samlet "tjenesterne").

Shopify driver vores butik og hjælper os med at levere disse tjenester.

Disse servicevilkår ("vilkårene") beskriver sammen med de politikker, der henvises til heri, dine rettigheder og
forpligtelser, når du bruger tjenesterne, og udgør den aftale, der gælder mellem dig og virksomheden. De gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller bruger tjenesterne. Ved at besøge, interagere med eller handle i vores butik accepterer du at være bundet af disse vilkår og vores privatlivspolitik, som beskriver vores politikker for indsamling, brug og videregivelse af dine personoplysninger.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår eller privatlivspolitikken, bedes du undlade at bruge eller tilgå vores tjenester.

AFSNIT 3. FORTOLKNING OG DEFINITIONER

I disse servicevilkår forstås ved:

  • Virksomheden/vi/os/vores – PINK MONKEY S.R.L., operatøren af ENJOY Puzzle,
  • Enhed – enhver enhed, der kan få adgang til tjenesterne, f.eks. en computer, en mobiltelefon eller en tablet,
  • Tjenesterne/webstedet – henviser til ENJOY Puzzle, der er tilgængeligt på https://enjoy-puzzle.com,
  • Vilkårene/servicevilkårene – disse servicevilkår, som udgør hele aftalen mellem dig og virksomheden vedrørende brugen af tjenesterne,
  • Brugeren/du – enhver fysisk person, der tilgår eller bruger tjenesterne, eller den virksomhed eller anden juridiske enhed, på hvis vegne en sådan person tilgår eller bruger tjenesterne,
  • Indhold – enhver tekst eller andet materiale, som brugerne indsender (f.eks. kontaktformularer, e-mails), bortset fra ændringer af selve webstedet,
  • Tredjeparts sociale medietjeneste – alle tjenester eller alt indhold (herunder data, oplysninger, produkter eller tjenester), som leveres af en tredjepart, og som kan vises, indgå i eller gøres tilgængeligt via tjenesterne.

AFSNIT 4. ADGANG OG KONTI

Ved at bruge tjenesterne bekræfter du, at du mindst har nået myndighedsalderen i dit bopælsland.

Brugere kan oprette konti for at administrere ordrer og personoplysninger, hvor det kan være nødvendigt at angive oplysninger som e-mail, leveringsadresse eller betalingsoplysninger. Brugerne står inde for, at disse oplysninger er korrekte, aktuelle og fuldstændige.

Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde den fortrolig og for alle aktiviteter på den. Giv os straks besked, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang.

Du må ikke dele, sælge eller overdrage din konto. Vi forbeholder os ret til at suspendere eller lukke konti,
der overtræder disse vilkår.

AFSNIT 5. PRODUKTER OG PRISER

Vi er specialiseret i puslespil og tilhørende tilbehør. Vi har gjort alt for at give en nøjagtig gengivelse af vores produkter og tjenester i vores webshops. Bemærk dog, at farver eller produkters udseende kan afvige fra, hvordan de ser ud på din skærm, afhængigt af hvilken type enhed du bruger til at tilgå butikken, og af din enheds indstillinger og konfiguration.

Produktbilleder er kun vejledende. Der kan forekomme mindre variationer i emballage, motiv eller produktdetaljer, uden at det påvirker produktets funktion eller kvalitet.

Alle produktbeskrivelser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til til enhver tid at ophøre med at sælge et produkt og kan i det enkelte tilfælde begrænse de mængder af produkter, vi tilbyder til en person, et geografisk område eller en jurisdiktion.

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der gælder på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og den fremgår af din ordrebekræftelse på e-mail. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, omfatter de viste priser ikke skatter, fragt, ekspedition, told eller importafgifter.

Priserne vises i den valuta, som vores butikssystem vælger automatisk, eller som brugeren vælger manuelt. Priserne er inkl. moms for kunder i EU, medmindre andet er angivet. Fragtpriser og eventuelle importafgifter beregnes ved kassen. For kunder uden for EU er eventuelle importafgifter, toldgebyrer eller yderligere skatter kundens ansvar og er ikke inkluderet i produktprisen eller fragtprisen.

AFSNIT 6. ORDRER OG KØB

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om køb. Alle ordrer er betinget af, at varen er tilgængelig, og at betalingen bekræftes. Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at acceptere eller afvise din ordre, herunder uden begrænsning i tilfælde af prisfejl, mistanke om svindel, manglende lagerbeholdning eller andre legitime forretningsmæssige grunde.

Din ordre er ikke accepteret, før vi bekræfter accepten. Vi skal have modtaget og behandlet din betaling, før din ordre accepteres. Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du sender den, da vi muligvis ikke kan imødekomme anmodninger om annullering, efter at en ordre er accepteret.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os straks efter, at du har afgivet den, og før den behandles.
Anmodninger om annullering tages i betragtning, men kan ikke garanteres, når behandlingen er påbegyndt.

Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at give dig besked ved at
kontakte den e-mail, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet, da ordren blev afgivet.

Alle ordrer er omfattet af vores fragtpolitik og retur- og refusionspolitik.

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med os, er køb foretaget via dette websted beregnet til personlig, ikke-kommerciel brug. Der kan gælde særskilte vilkår for godkendte engros- eller erhvervskunder.

AFSNIT 7. BETALING OG FAKTURERING

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs-, betalings- og kontooplysninger ved alle køb i vores butikker. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, dine kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Vi accepterer betalingsmetoder, herunder, men ikke begrænset til:

  • Kredit- og betalingskort (såsom Visa, Mastercard, Maestro),
  • Apple Pay/Google Pay (hvis det er tilgængeligt på din enhed),
  • Andre sikre onlinebetalingsmuligheder, der vises ved kassen.

Alle betalinger behandles sikkert via Shopify Payments eller andre betroede betalingsbehandlere. Vi gemmer ikke dine fulde betalingsoplysninger på vores servere.

Fakturaer udstedes automatisk elektronisk efter gennemført betaling og kan downloades fra din konto eller fra ordrebekræftelsen på e-mail. De udstedes i overensstemmelse med gældende skatteregler. For kunder i EU er priserne inkl. moms, medmindre andet er angivet. For kunder uden for EU er gældende importafgifter, toldgebyrer og skatter kundens ansvar og er ikke inkluderet i produktprisen eller fragtpriserne.

Ved at gennemføre betalingen bekræfter du, at:

  • de kreditkortoplysninger, du angiver, er sande, korrekte og fuldstændige,
  • du er berettiget til at bruge det pågældende kreditkort til købet,
  • den betalingsmetode, du bruger, er godkendt, og at alle beløb, du pådrager dig, vil blive honoreret af den relevante betalingsudbyder, og
  • du betaler de beløb, du pådrager dig, til de viste priser, herunder fragt- og ekspeditionsgebyrer og alle gældende skatter og afgifter, hvis der er nogen.

AFSNIT 8. FORSENDELSE OG LEVERING

Leveringstiderne er skøn. De kan ændre sig af årsager uden for vores kontrol, såsom toldprocedurer, forsinkelser hos transportøren eller helligdage.

Indtil varerne når frem til dig, bærer vi risikoen. Hvis en pakke bortkommer eller beskadiges under transporten, er det vores problem og ikke dit, selvom vi allerede har overdraget den til transportøren. Vi sender igen eller refunderer. Risikoen går først over på dig, når du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.

Hvis vi er forsinkede, og vi stadig ikke leverer, efter at du har givet os en rimelig yderligere frist, kan du annullere ordren og få det fulde beløb tilbagebetalt uden unødig forsinkelse. Hvis der ikke er aftalt en leveringsdato, leverer vi inden for 30 dage efter aftalens indgåelse.

Ved leveringer inden for Den Europæiske Union betales der ingen told eller importafgifter, og det samlede beløb, der vises ved kassen, er inkl. moms. Ved leveringer uden for EU, herunder til Det Forenede Kongerige, Schweiz og Norge, kan destinationslandet opkræve told, importmoms eller fortoldningsgebyrer, som betales af modtageren. De er ikke inkluderet i produktprisen eller fragtprisen.

Du kan læse mere om leveringstider, fragtpriser, importafgifter, told og returneringer på siderne med vores fragtpolitik og retur- og refusionspolitik.

Returneringer og annulleringer er omfattet af vores retur- og refusionspolitik. Læs venligst disse politikker grundigt, før du foretager et køb.

AFSNIT 9. IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til alle varemærker, brands, tekster, visninger, billeder, grafik, produktanmeldelser, video og lyd samt design, udvælgelse og opstilling heraf, ejes af virksomheden og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.

Disse vilkår tillader dig kun at bruge tjenesterne til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke gengive, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, gemme eller overføre noget af materialet i tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker tilhørende Shopify. Alle andre navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans i tjenesterne er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

AFSNIT 10. FEEDBACK OG BRUGERINDHOLD

Hvis du indsender, uploader, offentliggør, e-mailer eller på anden måde videregiver idéer, forslag, feedback, anmeldelser, oplæg, planer eller andet indhold ("feedback") vedrørende tjenesterne, giver du os en tidsubegrænset, verdensomspændende og vederlagsfri licens til at bruge, gengive, ændre, offentliggøre, distribuere og vise denne feedback i ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommerciel brug. Vi kan f.eks. bruge vores rettigheder efter denne licens til at drive, levere, evaluere, udvikle, forbedre og markedsføre tjenesterne og til at opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder efter servicevilkårene.

Du erklærer og indestår desuden for, at:

  • du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til al feedback,
  • du har oplyst om enhver kompensation eller fordel, du har modtaget i forbindelse med indsendelsen af feedback,
  • din feedback vil overholde disse vilkår.

Vi er ikke og vil ikke være forpligtet til:

  • at behandle din feedback fortroligt,
  • at betale kompensation for din feedback,
  • at besvare din feedback.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, overvåge, redigere eller fjerne feedback, som vi efter eget skøn vurderer som ulovlig, stødende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, uanstændig eller på anden måde anstødelig, eller som krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at din feedback ikke krænker nogen rettigheder tilhørende tredjeparter, herunder ophavsret, varemærkeret, privatliv, personlighedsret eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at din feedback ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt indhold eller computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesterne eller et tilknyttet websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til, hvor feedback stammer fra. Du er eneansvarlig for al feedback, du afgiver, og for dens nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og ingen hæftelse for feedback, som du eller en tredjepart offentliggør.

Brugere kan indsende tekst eller andet indhold (f.eks. kontaktformularer, e-mails) og bevarer ansvaret for det indhold, de indsender. Brugere må ikke indsende indhold, der krænker rettigheder eller overtræder gældende lovgivning.

AFSNIT 11. KAMPAGNER, KONKURRENCER OG LODTRÆKNINGER

Vi kan tilbyde kampagner, konkurrencer eller giveaways. Der gælder særlige regler for hver kampagne,
og de vil fremgå tydeligt på tidspunktet for deltagelsen.

AFSNIT 12. VALGFRIE VÆRKTØJER OG LINKS TIL TREDJEPARTER

Du kan som en del af tjenesterne få adgang til kundeværktøjer eller integrationer, der tilbydes af tredjeparter,
og som vi hverken overvåger, har kontrol over eller indflydelse på. Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for anbefaling. Vi hæfter ikke på nogen måde for noget, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du kender og accepterer de vilkår, som værktøjerne leveres på af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye funktioner via tjenesterne (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner anses også for at være en del af tjenesterne og er omfattet af disse servicevilkår.

Vores tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af virksomheden. Virksomheden har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester. Du anerkender og accepterer endvidere, at virksomheden ikke er ansvarlig eller erstatningspligtig, hverken direkte eller indirekte, for skade eller tab, der er forårsaget eller påstås at være forårsaget af eller i forbindelse med brugen af eller tilliden til sådant indhold, sådanne varer eller tjenester, der er tilgængelige på eller via sådanne websteder eller tjenester.

Vi anbefaler kraftigt, at du læser vilkårene og betingelserne og privatlivspolitikkerne for alle tredjepartswebsteder eller -tjenester, du besøger.

AFSNIT 13. FORHOLDET TIL SHOPIFY

Vores websted drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Alle salg og køb, du foretager i vores butik, sker dog direkte med webstedet og/eller virksomheden. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for noget aspekt af salg mellem dig og webstedet/virksomheden, herunder personskade, skade eller tab som følge af købte produkter og tjenester. Du fritager hermed udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for alle krav, skader og forpligtelser, der opstår som følge af eller i forbindelse med dine køb og transaktioner med webstedet/virksomheden.

AFSNIT 14. PRIVATLIVSPOLITIK

Alle personoplysninger, vi indsamler via tjenesterne, er omfattet af vores privatlivspolitik, som kan ses her, og visse personoplysninger kan være omfattet af Shopifys privatlivspolitik, som kan ses her. Ved at bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst disse privatlivspolitikker.

Som bruger i Den Europæiske Union har du rettigheder efter den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), herunder:

  • retten til indsigt i, berigtigelse af eller anmodning om sletning af dine personoplysninger.
  • retten til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
  • retten til dataportabilitet.
  • retten til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du også vores privatlivspolitik og cookiepolitik.

Da tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at levere og forbedre tjenesterne. Oplysninger, du afgiver i tjenesterne, overføres til og deles med Shopify og andre tredjeparter, der kan befinde sig uden for dit bopælsland, for at levere tjenester til dig. Læs vores privatlivspolitik for at få flere oplysninger om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.

AFSNIT 15. FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på eller i tjenesterne, der indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtgebyrer, transporttider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger på noget tidspunkt er unøjagtige, uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger på webstedet, medmindre gældende lovgivning kræver det.

AFSNIT 16. FORBUDT BRUG

Du må kun tilgå og bruge tjenesterne til lovlige formål.

Du må ikke, hverken direkte eller indirekte, tilgå eller bruge tjenesterne:

  • til ulovlige eller ondsindede formål,
  • til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forskrifter,
  • til at krænke vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder,
  • til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, ærekrænke, nedgøre, intimidere eller skade nogen af vores medarbejdere eller nogen anden person,
  • til at videregive falske eller vildledende oplysninger,
  • til at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse vilkår,
  • til at sende eller få sendt reklame- eller markedsføringsmateriale, herunder "junk mail", "kædebreve", "spam" eller andre lignende henvendelser,
  • til at udgive dig for eller forsøge at udgive dig for en anden person eller enhed,
  • til at udvise anden adfærd, der begrænser eller hindrer andres brug eller glæde af tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade webstedet/virksomheden, Shopify eller brugere af tjenesterne eller påføre dem ansvar.

Derudover accepterer du ikke at:

  • uploade eller overføre virus eller andre typer ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker tjenesternes funktionalitet eller drift,
  • gengive, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesterne,
  • indsamle eller spore andres personoplysninger,
  • udføre spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping,
  • forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesterne eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet.

Vi forbeholder os ret til til enhver tid og uden varsel at suspendere, deaktivere eller lukke din konto, hvis vi fastslår, at du har overtrådt nogen del af disse vilkår.

AFSNIT 17. OPHØR

Vi kan efter eget skøn til enhver tid og uden varsel bringe denne aftale eller din adgang til tjenesterne (eller en del af dem) til ophør, og du hæfter fortsat for alle beløb, der forfalder til og med datoen for ophøret. Ved ophør bortfalder din ret til at bruge tjenesterne straks.

AFSNIT 18. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER

De oplysninger, der præsenteres på eller via tjenesterne, stilles udelukkende til rådighed til generelle informationsformål. Vi garanterer ikke for disse oplysningers nøjagtighed, fuldstændighed eller nytte. Enhver tillid, du fæster til sådanne oplysninger, sker udelukkende på egen risiko. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår som følge af den tillid, som du eller andre besøgende på tjenesterne eller andre, der måtte blive informeret om indholdet, fæster til sådant materiale.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, leveres tjenesterne og alle produkter, der tilbydes via tjenesterne, "SOM DE ER" og "SOM TILGÆNGELIGE" til din brug, uden erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser om salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse. Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Intet af ovenstående påvirker dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Hvis du køber som forbruger i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, er vi fortsat ansvarlige efter loven for varer, der ikke svarer til beskrivelsen, ikke er af tilfredsstillende kvalitet eller ikke er egnede til deres formål, og intet i disse vilkår udelukker eller begrænser disse rettigheder. Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af stiltiende garantier, og i så fald gælder ovenstående undtagelser ikke for dig.

AFSNIT 19. ANSVARSBEGRÆNSNING

I det videst mulige omfang, som loven tillader, er virksomheden, vores partnere, direktører, ledende medarbejdere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, tjenesteudbydere eller licensgivere under ingen omstændigheder ansvarlige for personskade, tab, krav eller direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som følge af din brug af tjenesterne eller produkter, der er anskaffet via tjenesterne, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde har forbindelse med din brug af tjenesterne eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af tjenesterne eller indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesterne, selv hvis der er gjort opmærksom på muligheden herfor.

Hvor en sådan begrænsning er tilladt, er virksomhedens og dens leverandørers ansvar begrænset til det beløb, du faktisk har betalt for produkter købt via tjenesterne, eller 100 USD, hvis der ikke er foretaget noget køb.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig, for forsæt eller grov uagtsomhed, for krænkelse af dine lovbestemte rettigheder som forbruger eller for noget andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende lovgivning. Hvis du køber som forbruger i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, gælder ovenstående beløbsgrænse ikke for dig.

AFSNIT 20. SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde virksomheden og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, direktører, medarbejdere, agenter, entreprenører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse og forsvare dem mod ethvert tab, enhver skade, ethvert ansvar eller ethvert krav, herunder rimelige advokatsalærer, der skal betales til en tredjepart som følge af eller i forbindelse med:

  • din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, der ved henvisning indgår heri,
  • din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder,
  • din adgang til og brug af tjenesterne.

Vi giver dig besked om ethvert krav, der er omfattet af skadesløsholdelsen, dog således at en undladelse af straks at give besked ikke fritager dig for dine forpligtelser, medmindre du lider væsentlig skade som følge heraf. Vi kan styre forsvaret og forliget i et sådant krav for din regning, herunder valget af advokat, men vi indgår ikke forlig om krav, der pålægger dig ikke-økonomiske forpligtelser, uden dit samtykke (som ikke må nægtes uden rimelig grund). Du samarbejder om forsvaret mod krav, der er omfattet af skadesløsholdelsen, herunder ved at stille relevante dokumenter til rådighed.

AFSNIT 21. UGYLDIGHED OG AFKALD

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes at være uden retskraft eller ugyldig, ændres og fortolkes bestemmelsen, så dens formål opnås i videst muligt omfang efter gældende lovgivning, og de øvrige bestemmelser forbliver fuldt ud i kraft.

Medmindre andet er fastsat heri, påvirker en undladelse af at udøve en rettighed eller at kræve opfyldelse af en forpligtelse efter disse vilkår ikke en parts mulighed for at udøve denne rettighed eller kræve denne opfyldelse på et senere tidspunkt, ligesom et afkald i forbindelse med en misligholdelse ikke udgør et afkald i forbindelse med en senere misligholdelse.

AFSNIT 22. HELE AFTALEN

Disse servicevilkår udgør sammen med vores privatlivspolitik, fragtpolitik, retur- og refusionspolitik og eventuelle andre politikker, der udtrykkeligt indgår ved henvisning, hele aftalen mellem dig og virksomheden vedrørende din brug af tjenesterne og erstatter al tidligere eller samtidig kommunikation, alle aftaler og forståelser vedrørende tjenesterne.

AFSNIT 23. LOVVALG OG TVISTER

Disse servicevilkår og eventuelle særskilte aftaler, hvorefter vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med rumænsk ret. Domstolene i Brașov, Rumænien, har kompetence.

Hvis du køber som forbruger, tager intet af dette noget fra dig. Valget af rumænsk ret kan ikke fratage dig den beskyttelse, du har efter de ufravigelige regler i det land, hvor du bor. Du kan anlægge sag mod os enten i Rumænien eller ved domstolene i det land, hvor du bor, og vi kan kun anlægge sag mod dig ved domstolene i det land, hvor du bor.

Vi er ikke forpligtet til at deltage i tvistløsning ved et klagenævn for forbrugere, og vi har på nuværende tidspunkt ikke forpligtet os til at gøre det.

For kunder i Den Europæiske Union (EU), Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Det Forenede Kongerige fortolkes disse vilkår i overensstemmelse med gældende EU-regler og national forbrugerbeskyttelseslovgivning. Det sikrer, at du bevarer alle ufravigelige rettigheder efter denne lovgivning, herunder fortrydelsesretten, retten til tilbagebetaling i visse tilfælde og andre rettigheder fastsat ved lov.

Inden der tages retslige skridt, forpligter begge parter sig til at gøre en rimelig indsats for at løse eventuelle tvister i mindelighed ved at kontakte virksomheden.

AFSNIT 24. OVERSÆTTELSER

Disse servicevilkår kan være tilgængelige på andre sprog. Hvis vi har præsenteret aftalen for dig på et andet sprog, er det denne sprogversion, der gælder for din aftale. I modsat fald gælder den engelske version.

AFSNIT 25. OVERSKRIFTER

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for overskuelighedens skyld og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse vilkår.

AFSNIT 26. ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid læse den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar jævnligt at tjekke vores websted for ændringer.

Vi giver dig besked om væsentlige ændringer af disse vilkår i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder via e-mail og/eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores websted. Sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Hvis du fortsat bruger eller tilgår tjenesterne, efter at ændringer af disse servicevilkår er offentliggjort, betragtes det som accept af ændringerne.

AFSNIT 27. KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål til disse servicevilkår, bedes du kontakte os:

ENJOY PUZZLE / PINK MONKEY S.R.L.
📍 Platanilor 2, Brașov, 500470, Rumænien
📧 E-mail: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Telefon: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us