Pogoji poslovanja

Pred uporabo naših storitev natančno preberite te pogoje poslovanja. Zadnja posodobitev: 15. julija 2026

RAZDELEK 1. PODATKI O DRUŽBI

  • Ime družbe – PINK MONKEY S.R.L.
  • Poslovno ime – ENJOY Puzzle
  • Naslov sedeža – Platanilor 2, Brașov, 500470, Romunija
  • Davčna številka – RO35897708
  • Številka v trgovinskem registru – J2016000758081
  • Država – Romunija
  • Kontaktni e-poštni naslov – contact@enjoy-puzzle.com
  • Telefon – +40735730359
  • Kontaktna stran – https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us

RAZDELEK 2. PREGLED IN POTRDITEV

Dobrodošli pri ENJOY Puzzle! ENJOY Puzzle (»mi«, »nas« ali »naš«), ki ga upravlja PINK MONKEY S.R.L. (»družba«), upravlja spletno stran https://enjoy-puzzle.com (»spletna stran«) in zagotavlja izdelke, storitve, vsebine, funkcije in orodja, ki so na voljo prek nje (skupaj »storitve«).

Shopify poganja našo trgovino in nam pomaga zagotavljati te storitve.

Ti pogoji poslovanja (»pogoji«) skupaj z vsemi pravili, na katera se sklicujejo, opisujejo vaše pravice in
obveznosti pri uporabi storitev in so dogovor med vami in družbo. Veljajo za vse obiskovalce, uporabnike in druge osebe, ki dostopajo do storitev ali jih uporabljajo. Z obiskom naše trgovine, interakcijo z njo ali nakupom v njej se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji in naša politika zasebnosti, ki opisuje naša pravila o zbiranju, uporabi in razkrivanju vaših osebnih podatkov.

Če se s temi pogoji ali politiko zasebnosti ne strinjate, naših storitev ne uporabljajte in do njih ne dostopajte.

RAZDELEK 3. RAZLAGA IN OPREDELITVE POJMOV

V teh pogojih poslovanja pomeni:

  • Družba/mi/nas/naš – PINK MONKEY S.R.L., upravljavec ENJOY Puzzle,
  • Naprava – katera koli naprava, ki lahko dostopa do storitev, na primer računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica,
  • Storitve/spletna stran – pomeni ENJOY Puzzle, dostopno na https://enjoy-puzzle.com,
  • Pogoji/pogoji poslovanja – ti pogoji poslovanja, ki predstavljajo celoten dogovor med vami in družbo glede uporabe storitev,
  • Uporabnik/vi – vsak posameznik, ki dostopa do storitev ali jih uporablja, oziroma družba ali druga pravna oseba, v imenu katere tak posameznik dostopa do storitev ali jih uporablja,
  • Vsebina – vsako besedilo ali drugo gradivo, ki ga posredujejo uporabniki (npr. kontaktni obrazci, e-poštna sporočila), razen sprememb same spletne strani,
  • Storitev družbenih omrežij tretjih oseb – vse storitve ali vsebine (vključno s podatki, informacijami, izdelki ali storitvami), ki jih zagotavlja tretja oseba in jih storitve lahko prikazujejo, vključujejo ali dajejo na voljo.

RAZDELEK 4. DOSTOP IN RAČUNI

Z uporabo storitev potrjujete, da ste v državi svojega prebivališča dosegli vsaj starost polnoletnosti.

Uporabniki lahko ustvarijo račune za upravljanje naročil in osebnih podatkov, pri čemer bo morda treba navesti podatke, kot so e-poštni naslov, naslov za dostavo ali plačilni podatki. Uporabniki zagotavljajo, da so ti podatki točni, ažurni in popolni.

Če ustvarite račun, ste odgovorni za varovanje njegove zaupnosti in za vse dejavnosti v njem. Če sumite na nepooblaščen dostop, nas o tem takoj obvestite.

Svojega računa ne smete deliti, prodati ali prenesti. Pridržujemo si pravico, da začasno ustavimo ali ukinemo račune,
ki kršijo te pogoje.

RAZDELEK 5. IZDELKI IN CENE

Specializirani smo za sestavljanke in povezane dodatke. Vložili smo vse napore, da bi naše izdelke in storitve v spletnih trgovinah prikazali čim bolj natančno. Vendar upoštevajte, da se barve ali videz izdelkov lahko razlikujejo od prikaza na vašem zaslonu, kar je odvisno od vrste naprave, s katero dostopate do trgovine, ter od nastavitev in konfiguracije vaše naprave.

Slike izdelkov so zgolj ponazoritvene. Pojavijo se lahko manjše razlike v embalaži, motivu ali podrobnostih izdelka, ki ne vplivajo na delovanje ali kakovost izdelka.

Vsi opisi izdelkov se lahko kadar koli spremenijo brez obvestila, po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico, da kateri koli izdelek kadar koli umaknemo iz prodaje, in lahko od primera do primera omejimo količine izdelkov, ki jih ponujamo posamezni osebi, geografski regiji ali jurisdikciji.

Cene, popusti in akcije se lahko spremenijo brez obvestila. Za izdelek ali storitev se zaračuna cena, ki velja v trenutku oddaje naročila in je navedena v e-poštni potrditvi naročila. Če ni izrecno navedeno drugače, objavljene cene ne vključujejo davkov, dostave, stroškov ravnanja, carine ali uvoznih dajatev.

Cene so prikazane v valuti, ki jo samodejno določi naš sistem trgovine ali ročno izbere uporabnik. Za kupce v EU cene vključujejo DDV, če ni navedeno drugače. Stroški dostave in uvozne dajatve (če se uporabljajo) se izračunajo ob zaključku nakupa. Za kupce zunaj EU so morebitne uvozne dajatve, carinske pristojbine ali dodatni davki odgovornost kupca in niso vključeni v ceno izdelka ali stroške dostave.

RAZDELEK 6. NAROČILA IN NAKUPI

Z oddajo naročila daste ponudbo za nakup. Vsa naročila so odvisna od razpoložljivosti in potrditve plačila. Pridržujemo si pravico, da vaše naročilo po lastni presoji sprejmemo ali zavrnemo, med drugim v primeru napak v cenah, suma goljufije, nerazpoložljivosti zalog ali drugih upravičenih poslovnih razlogov.

Vaše naročilo ni sprejeto, dokler sprejema ne potrdimo. Preden je naročilo sprejeto, moramo vaše plačilo prejeti in obdelati. Pred oddajo naročilo natančno preglejte, saj zahtev za preklic po sprejemu naročila morda ne bomo mogli upoštevati.

Če želite naročilo preklicati, nas kontaktirajte takoj po oddaji in preden je obdelano.
Zahteve za preklic bomo obravnavali, vendar jih po začetku obdelave ne moremo zagotoviti.

Če naročila ne sprejmemo, ga spremenimo ali prekličemo, vas bomo o tem poskušali obvestiti prek
e-poštnega naslova, naslova za obračun in/ali telefonske številke, ki ste jih navedli ob oddaji naročila.

Za vsa naročila veljajo naša pravila dostave in pravila vračil in povračil.

Če z nami ni izrecno dogovorjeno drugače, so nakupi prek te spletne strani namenjeni osebni, nekomercialni uporabi. Za odobrene veleprodajne ali poslovne kupce lahko veljajo ločeni pogoji.

RAZDELEK 7. PLAČILA IN OBRAČUN

Strinjate se, da boste za vse nakupe v naših trgovinah navedli ažurne, popolne in točne podatke o nakupu, plačilu in računu. Strinjate se, da boste svoj račun in druge podatke, vključno z e-poštnim naslovom, številkami kreditnih kartic in datumi njihove veljavnosti, nemudoma posodobili, da lahko zaključimo vaše transakcije in vas po potrebi kontaktiramo.

Sprejemamo plačilna sredstva, med drugim:

  • kreditne in debetne kartice (kot so Visa, Mastercard, Maestro),
  • Apple Pay/Google Pay (če je na voljo v vaši napravi),
  • druge varne spletne načine plačila, prikazane ob zaključku nakupa.

Vsa plačila se varno obdelajo prek Shopify Payments ali drugih zaupanja vrednih obdelovalcev plačil. Vaših celotnih plačilnih podatkov ne hranimo na naših strežnikih.

Računi se po uspešnem plačilu samodejno izdajo v elektronski obliki in jih lahko prenesete iz svojega računa ali iz e-poštne potrditve naročila. Izdani so v skladu z veljavnimi davčnimi predpisi. Za kupce v EU cene vključujejo DDV, če ni navedeno drugače. Za kupce zunaj EU so veljavne uvozne dajatve, carinske pristojbine in davki odgovornost kupca in niso vključeni v ceno izdelka ali stroške dostave.

S predložitvijo plačila potrjujete, da:

  • so podatki o kreditni kartici, ki jih navedete, resnični, pravilni in popolni,
  • ste pooblaščeni za uporabo te kreditne kartice za nakup,
  • je plačilno sredstvo, ki ga uporabljate, odobreno in bo ustrezni ponudnik plačilnih storitev poravnal vse vaše obremenitve, in
  • boste plačali nastale obremenitve po objavljenih cenah, vključno s stroški dostave in ravnanja ter vsemi veljavnimi davki, če obstajajo.

RAZDELEK 8. POŠILJANJE IN DOSTAVA

Roki dostave so ocene. Spremenijo se lahko iz razlogov, na katere nimamo vpliva, kot so carinski postopki, zamude prevoznikov ali prazniki.

Dokler blago ne prispe do vas, nosimo tveganje mi. Če se paket med prevozom izgubi ali poškoduje, je to naša skrb in ne vaša, čeprav smo ga že predali prevozniku. Blago bomo poslali ponovno ali vrnili kupnino. Tveganje preide na vas šele, ko vi ali tretja oseba, ki jo določite in ni prevoznik, prevzamete blago.

Če zamujamo in blaga ne dostavimo niti po dodatnem razumnem roku, ki nam ga določite, lahko naročilo prekličete in brez nepotrebnega odlašanja prejmete celotno kupnino nazaj. Če datum dostave ni dogovorjen, blago dostavimo v 30 dneh od sklenitve pogodbe.

Za dostave znotraj Evropske unije se carinske dajatve ali uvozni davki ne plačujejo, skupni znesek ob zaključku nakupa pa vključuje DDV. Za dostave zunaj EU, vključno z Združenim kraljestvom, Švico in Norveško, lahko namembna država zaračuna carinske dajatve, uvozni DDV ali stroške carinjenja, ki jih plača prejemnik. Ti niso vključeni v ceno izdelka ali stroške dostave.

Podrobnosti o rokih dostave, stroških dostave, uvoznih dajatvah, carini in postopkih vračila najdete na straneh pravila dostave in pravila vračil in povračil.

Za vračila in preklice veljajo naša pravila vračil in povračil. Pred nakupom ta pravila natančno preberite.

RAZDELEK 9. INTELEKTUALNA LASTNINA

Naše storitve, med drugim vse blagovne znamke, znamke, besedila, prikazi, slike, grafike, ocene izdelkov, videoposnetki in zvočni posnetki ter njihova zasnova, izbor in ureditev, so last družbe in so zaščiteni z veljavno zakonodajo o intelektualni lastnini.

Ti pogoji vam dovoljujejo uporabo storitev izključno za osebno, nekomercialno uporabo. Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete reproducirati, distribuirati, spreminjati, ustvarjati izpeljanih del, javno prikazovati, javno izvajati, ponovno objavljati, prenašati, shranjevati ali posredovati nobenega gradiva iz storitev.

Ime, logotip, imena izdelkov in storitev, oblikovanja in slogani Shopify so blagovne znamke Shopify. Vsa druga imena, logotipi, imena izdelkov in storitev, oblikovanja in slogani v storitvah so blagovne znamke njihovih lastnikov.

RAZDELEK 10. MNENJA IN VSEBINA UPORABNIKOV

Če v zvezi s storitvami posredujete, naložite, objavite, pošljete po e-pošti ali kako drugače prenesete kakršne koli ideje, predloge, mnenja, ocene, ponudbe, načrte ali drugo vsebino (»mnenja«), nam podelite trajno, svetovno, brezplačno licenco za uporabo, reproduciranje, spreminjanje, objavo, distribucijo in prikaz teh mnenj v katerem koli mediju in za kateri koli namen, tudi za komercialno uporabo. Pravice iz te licence lahko na primer uporabimo za upravljanje, zagotavljanje, vrednotenje, nadgradnjo, izboljšanje in promocijo storitev ter za izpolnjevanje naših obveznosti in uveljavljanje naših pravic po pogojih poslovanja.

Prav tako izjavljate in jamčite, da:

  • ste lastnik vseh mnenj ali imate vse potrebne pravice do njih,
  • ste razkrili vsa nadomestila ali spodbude, prejete v zvezi s posredovanjem mnenj,
  • bodo vaša mnenja v skladu s temi pogoji.

Nismo in ne bomo zavezani:

  • ohranjati zaupnosti vaših mnenj,
  • plačati nadomestila za vaša mnenja,
  • odgovarjati na vaša mnenja.

Mnenja, za katera po lastni presoji ugotovimo, da so nezakonita, žaljiva, grozilna, obrekljiva, klevetniška, pornografska, nespodobna ali drugače sporna ali kršijo intelektualno lastnino katere koli strani ali te pogoje poslovanja, lahko spremljamo, urejamo ali odstranimo, vendar za to nismo zavezani.

Strinjate se, da vaša mnenja ne bodo kršila nobene pravice tretje osebe, vključno z avtorsko pravico, blagovno znamko, zasebnostjo, osebnostjo ali drugo osebno ali lastninsko pravico. Nadalje se strinjate, da vaša mnenja ne bodo vsebovala obrekljive ali drugače nezakonite, žaljive ali nespodobne vsebine ali računalniških virusov ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko na kakršen koli način vplivala na delovanje storitev ali katere koli povezane spletne strani. Ne smete uporabiti lažnega e-poštnega naslova, se izdajati za nekoga drugega ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora mnenj. Za vsa mnenja, ki jih podate, in njihovo točnost ste odgovorni izključno sami. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za mnenja, ki jih objavite vi ali katera koli tretja oseba.

Uporabniki lahko posredujejo besedilo ali drugo vsebino (npr. kontaktni obrazci, e-poštna sporočila) in ostanejo odgovorni za vsebino, ki jo posredujejo. Uporabniki ne smejo posredovati vsebine, ki krši pravice ali veljavno zakonodajo.

RAZDELEK 11. AKCIJE, TEKMOVANJA IN NAGRADNE IGRE

Ponujamo lahko promocijske kampanje, tekmovanja ali nagradne igre. Za vsako kampanjo veljajo posebna pravila,
ki bodo jasno navedena ob sodelovanju.

RAZDELEK 12. NEOBVEZNA ORODJA IN POVEZAVE TRETJIH OSEB

V okviru storitev vam je lahko omogočen dostop do orodij ali integracij za kupce, ki jih ponujajo tretje osebe
in jih ne spremljamo niti nimamo nad njimi nadzora ali vpliva. Potrjujete in se strinjate, da dostop do takih orodij zagotavljamo »kakršna so« in »kot so na voljo«, brez kakršnih koli jamstev, izjav ali pogojev in brez kakršnega koli podpiranja. Ne prevzemamo nobene odgovornosti, ki bi izhajala iz vaše uporabe neobveznih orodij tretjih oseb ali bila z njo povezana.

Vsaka vaša uporaba neobveznih orodij, ponujenih prek spletne strani, je v celoti na vaše tveganje in po vaši presoji, zato se prepričajte, da poznate in sprejemate pogoje, pod katerimi orodja zagotavlja ustrezni ponudnik oziroma ponudniki tretjih oseb.

V prihodnje lahko prek storitev ponudimo tudi nove funkcije (vključno z novimi orodji in viri). Take nove funkcije se prav tako štejejo za del storitev in zanje veljajo ti pogoji poslovanja.

Naše storitve lahko vsebujejo povezave na spletne strani ali storitve tretjih oseb, ki niso v lasti ali pod nadzorom družbe. Družba nima nadzora nad vsebino, pravili o zasebnosti ali praksami spletnih strani ali storitev tretjih oseb in zanje ne prevzema odgovornosti. Nadalje potrjujete in se strinjate, da družba ne bo neposredno ali posredno odgovorna za kakršno koli škodo ali izgubo, ki jo povzroči ali naj bi jo povzročila uporaba take vsebine, blaga ali storitev, ki so na voljo na takih spletnih straneh ali storitvah ali prek njih, ali zanašanje nanje, ali je v zvezi z njimi.

Močno vam svetujemo, da preberete pogoje in pravila o zasebnosti vseh spletnih strani ali storitev tretjih oseb, ki jih obiščete.

RAZDELEK 13. RAZMERJE S SHOPIFY

Našo spletno stran poganja Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo storitve. Vendar so vsi nakupi in prodaje, ki jih opravite v naši trgovini, sklenjeni neposredno s spletno stranjo in/ali družbo. Z uporabo storitev potrjujete in se strinjate, da Shopify ni odgovoren za noben vidik prodaje med vami in spletno stranjo/družbo, vključno z vsako poškodbo, škodo ali izgubo, ki izhaja iz kupljenih izdelkov in storitev. S tem izrecno odvezujete Shopify in njegove povezane družbe vseh zahtevkov, škode in odgovornosti, ki izhajajo iz vaših nakupov in transakcij s spletno stranjo/družbo ali so z njimi povezane.

RAZDELEK 14. POLITIKA ZASEBNOSTI

Za vse osebne podatke, ki jih zbiramo prek storitev, velja naša politika zasebnosti, ki si jo lahko ogledate tukaj, za nekatere osebne podatke pa lahko velja politika zasebnosti Shopify, ki si jo lahko ogledate tukaj. Z uporabo storitev potrjujete, da ste te politike zasebnosti prebrali.

Uporabniki v Evropski uniji imate pravice po Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR), med drugim:

  • pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, njihovega popravka ali zahteve za izbris.
  • pravico do omejitve obdelave svojih osebnih podatkov ali ugovora zoper njo.
  • pravico do prenosljivosti podatkov.
  • pravico do vložitve pritožbe pri lokalnem nadzornem organu.

Z uporabo naših storitev se strinjate tudi z našo politiko zasebnosti in politiko piškotkov.

Ker storitve gostuje Shopify, Shopify zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi, da storitve zagotavlja in izboljšuje. Podatki, ki jih posredujete v storitvah, se prenesejo in delijo s Shopify in drugimi tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo zunaj vaše države prebivališča, da vam zagotavljajo storitve. Več podrobnosti o tem, kako mi, Shopify in naši partnerji uporabljamo vaše osebne podatke, najdete v naši politiki zasebnosti.

RAZDELEK 15. NAPAKE, NETOČNOSTI IN OPUSTITVE

Občasno so lahko v storitvah informacije s tipkarskimi napakami, netočnostmi ali opustitvami, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, akcije, ponudbe, stroške dostave izdelkov, čas prevoza in razpoložljivost. Pridržujemo si pravico, da kadar koli brez predhodnega obvestila (tudi po oddaji vašega naročila) popravimo napake, netočnosti ali opustitve ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročila, če so katere koli informacije netočne. Ne prevzemamo obveznosti posodabljanja, spreminjanja ali pojasnjevanja informacij na spletni strani, razen kadar to zahteva veljavna zakonodaja.

RAZDELEK 16. PREPOVEDANE UPORABE

Do storitev lahko dostopate in jih uporabljate samo za zakonite namene.

Do storitev ne smete dostopati ali jih uporabljati, neposredno ali posredno:

  • za kakršen koli nezakonit ali zlonameren namen,
  • za kršenje kakršnih koli mednarodnih, zveznih, pokrajinskih ali državnih predpisov, pravil, zakonov ali lokalnih odlokov,
  • za poseganje v naše pravice intelektualne lastnine ali pravice intelektualne lastnine drugih ali njihovo kršenje,
  • za nadlegovanje, zlorabo, žalitev, oškodovanje, obrekovanje, klevetanje, omalovaževanje, ustrahovanje ali škodovanje kateremu koli od naših zaposlenih ali kateri koli drugi osebi,
  • za posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij,
  • za pošiljanje, zavestno prejemanje, nalaganje, prenašanje, uporabo ali ponovno uporabo gradiva, ki ni v skladu s temi pogoji,
  • za pošiljanje ali naročanje pošiljanja kakršnega koli oglaševalskega ali promocijskega gradiva, vključno z »neželeno pošto«, »verižnimi pismi«, »spamom« ali drugimi podobnimi nagovarjanji,
  • za izdajanje ali poskus izdajanja za katero koli drugo osebo ali subjekt,
  • za kakršno koli drugo ravnanje, ki komurkoli omejuje ali ovira uporabo storitev ali uživanje v njih ali ki bi po naši presoji lahko škodovalo spletni strani/družbi, Shopify ali uporabnikom storitev ali jih izpostavilo odgovornosti.

Poleg tega se strinjate, da ne boste:

  • nalagali ali pošiljali virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki bo ali bi lahko bila na kakršen koli način uporabljena tako, da bi vplivala na funkcionalnost ali delovanje storitev,
  • reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali katerega koli dela storitev,
  • zbirali ali sledili osebnih podatkov drugih,
  • pošiljali neželene pošte, izvajali lažnega predstavljanja (phishing, pharming, pretexting) ali samodejnega pregledovanja, iskanja in zajemanja podatkov (spidering, crawling, scraping),
  • posegali v varnostne funkcije storitev ali katere koli povezane spletne strani, drugih spletnih strani ali interneta ali jih zaobšli.

Pridržujemo si pravico, da vaš račun kadar koli brez obvestila začasno ustavimo, onemogočimo ali ukinemo, če ugotovimo, da ste kršili kateri koli del teh pogojev.

RAZDELEK 17. PRENEHANJE

Ta dogovor ali vaš dostop do storitev (ali katerega koli njihovega dela) lahko po lastni presoji kadar koli brez obvestila prekinemo, pri čemer ostanete odgovorni za vse zneske, zapadle do vključno datuma prenehanja. S prenehanjem vaša pravica do uporabe storitev takoj preneha.

RAZDELEK 18. IZKLJUČITEV JAMSTEV

Informacije, predstavljene v storitvah ali prek njih, so na voljo izključno za splošne informativne namene. Ne jamčimo za točnost, popolnost ali uporabnost teh informacij. Vsako zanašanje na take informacije je izključno na vaše tveganje. Zavračamo vsakršno odgovornost, ki bi izhajala iz zanašanja na tako gradivo s strani vas ali katerega koli drugega obiskovalca storitev ali kogar koli, ki bi bil seznanjen z njegovo vsebino.

Razen kot je izrecno navedeno v teh pogojih, so storitve in vsi izdelki, ponujeni prek storitev, na voljo za vašo uporabo »KAKRŠNI SO« in »KOT SO NA VOLJO«, brez kakršnih koli izjav, jamstev ali pogojev, izrecnih ali implicitnih, vključno z vsemi implicitnimi jamstvi ali pogoji glede primernosti za prodajo, tržne kakovosti, primernosti za določen namen, trajnosti, lastninske pravice in nekršitve pravic. Ne zagotavljamo, ne izjavljamo in ne jamčimo, da bo vaša uporaba storitev neprekinjena, pravočasna, varna ali brez napak.

Nič od navedenega ne vpliva na vaše zakonske pravice kot potrošnika. Če kupujete kot potrošnik v Evropski uniji, Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, po zakonu še naprej odgovarjamo za blago, ki ne ustreza opisu, ni zadovoljive kakovosti ali ni primerno za svoj namen, in nič v teh pogojih teh pravic ne izključuje ali omejuje. Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve implicitnih jamstev, zato zgornje izključitve v takem primeru za vas ne veljajo.

RAZDELEK 19. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, družba, naši partnerji, direktorji, vodilni delavci, zaposleni, povezane družbe, zastopniki, izvajalci, ponudniki storitev ali dajalci licenc v nobenem primeru ne odgovarjajo za kakršno koli poškodbo, izgubo, zahtevek ali kakršno koli neposredno, posredno, naključno, kaznovalno, posebno ali posledično škodo, vključno z, med drugim, izgubljenim dobičkom, izgubljenimi prihodki, izgubljenimi prihranki, izgubo podatkov, stroški nadomestitve ali podobno škodo, ne glede na to, ali temelji na pogodbi, deliktu (vključno z malomarnostjo), objektivni odgovornosti ali drugače, ki izhaja iz vaše uporabe katere koli storitve ali katerega koli izdelka, pridobljenega prek storitev, ali za kateri koli drug zahtevek, kakor koli povezan z vašo uporabo storitev ali katerega koli izdelka, vključno z, med drugim, napakami ali opustitvami v kateri koli vsebini ali kakršno koli izgubo ali škodo, ki nastane zaradi uporabe storitev ali katere koli vsebine (ali izdelka), objavljene, posredovane ali drugače dane na voljo prek storitev, tudi če so bili na njeno možnost opozorjeni.

Kadar je taka omejitev dovoljena, je odgovornost družbe in njenih dobaviteljev omejena na znesek, ki ste ga dejansko plačali za izdelke, kupljene prek storitev, ali na 100 USD, če nakupa ni bilo.

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti, za goljufijo, za naklep ali hudo malomarnost, za kršitev vaših zakonskih pravic kot potrošnika ali za katero koli drugo odgovornost, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti. Če kupujete kot potrošnik v Evropski uniji, Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, zgornja denarna omejitev za vas ne velja.

RAZDELEK 20. ODŠKODNINA

Strinjate se, da boste družbo in naše povezane družbe, partnerje, vodilne delavce, direktorje, zaposlene, zastopnike, izvajalce, dajalce licenc in ponudnike storitev odškodovali, branili in jih obvarovali pred vsemi izgubami, škodo, odgovornostmi ali zahtevki, vključno z razumnimi odvetniškimi stroški, ki jih je treba plačati tretji osebi zaradi ali v zvezi z:

  • vašo kršitvijo teh pogojev poslovanja ali dokumentov, ki so vanje vključeni s sklicevanjem,
  • vašo kršitvijo katerega koli zakona ali pravic tretje osebe,
  • vašim dostopom do storitev in njihovo uporabo.

O vsakem zahtevku, ki je predmet odškodnine, vas bomo obvestili, pri čemer vas opustitev takojšnjega obvestila ne odveže vaših obveznosti, razen če ste s tem bistveno prikrajšani. Obrambo in poravnavo takega zahtevka lahko vodimo na vaše stroške, vključno z izbiro pravnega zastopnika, vendar brez vašega soglasja (ki ga ne boste neutemeljeno odrekli) ne bomo poravnali nobenega zahtevka, ki bi od vas zahteval nedenarne obveznosti. Pri obrambi zahtevkov, ki so predmet odškodnine, boste sodelovali, med drugim s predložitvijo ustreznih dokumentov.

RAZDELEK 21. DELNA NEVELJAVNOST IN ODPOVED PRAVICAM

Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za neizvršljivo ali neveljavno, se ta določba spremeni in razlaga tako, da v največjem mogočem obsegu po veljavni zakonodaji doseže svoje cilje, preostale določbe pa ostanejo v celoti veljavne.

Razen kot je določeno v teh pogojih, neuveljavljanje pravice ali nezahtevanje izpolnitve obveznosti po teh pogojih ne vpliva na možnost stranke, da to pravico uveljavi ali izpolnitev zahteva kadar koli pozneje, prav tako odpoved pravicam zaradi kršitve ne pomeni odpovedi pravicam zaradi katere koli poznejše kršitve.

RAZDELEK 22. CELOTEN DOGOVOR

Ti pogoji poslovanja skupaj z našo politiko zasebnosti, pravili dostave, pravili vračil in povračil ter vsemi drugimi pravili, ki so vanje izrecno vključeni s sklicevanjem, predstavljajo celoten dogovor med vami in družbo glede vaše uporabe storitev in nadomeščajo vsa predhodna ali sočasna sporočila, dogovore ali sporazume v zvezi s storitvami.

RAZDELEK 23. VELJAVNO PRAVO IN SPORI

Za te pogoje poslovanja in vse ločene dogovore, s katerimi vam zagotavljamo storitve, se uporablja romunsko pravo in se razlagajo v skladu z njim. Pristojna so sodišča v Brașovu v Romuniji.

Če kupujete kot potrošnik, vam nič od tega ne odvzame ničesar. Izbira romunskega prava vam ne more odvzeti varstva, ki ga zagotavljajo obvezni predpisi države, v kateri živite. Postopek proti nam lahko sprožite v Romuniji ali pred sodišči države, v kateri živite, mi pa lahko postopek proti vam sprožimo le pred sodišči države, v kateri živite.

Nismo dolžni sodelovati v postopkih reševanja sporov pred organom za izvensodno reševanje potrošniških sporov in se trenutno k temu ne zavezujemo.

Za kupce v Evropski uniji (EU), Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali Združenem kraljestvu se ti pogoji razlagajo v skladu z veljavno zakonodajo EU in nacionalno zakonodajo o varstvu potrošnikov. S tem je zagotovljeno, da ohranite vse obvezne pravice, ki vam jih dajejo ti predpisi, vključno s pravico do odstopa od nakupa, pravico do vračila kupnine v določenih primerih in drugimi zakonsko določenimi pravicami.

Pred sprožitvijo pravnih postopkov se obe stranki strinjata, da si bosta razumno prizadevali spore rešiti sporazumno, tako da se obrneta na družbo.

RAZDELEK 24. PREVODI

Ti pogoji poslovanja so lahko na voljo v drugih jezikih. Če smo vam pogodbo predstavili v drugem jeziku, za vašo pogodbo velja ta jezikovna različica. V nasprotnem primeru velja angleška različica.

RAZDELEK 25. NASLOVI

Naslovi v tem dogovoru so vključeni zgolj zaradi preglednosti in ne omejujejo teh pogojev ali kako drugače vplivajo nanje.

RAZDELEK 26. SPREMEMBE POGOJEV POSLOVANJA

Najnovejšo različico pogojev poslovanja si lahko kadar koli ogledate na tej strani.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh pogojev poslovanja z objavo posodobitev in sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da našo spletno stran redno preverjate glede sprememb.

O vseh bistvenih spremembah teh pogojev vas bomo obvestili v skladu z veljavno zakonodajo, med drugim po e-pošti in/ali z objavo obvestila na naši spletni strani. Take spremembe začnejo veljati na dan, naveden v obvestilu. Vaša nadaljnja uporaba storitev ali dostop do njih po objavi sprememb teh pogojev poslovanja pomeni, da te spremembe sprejemate.

RAZDELEK 27. KONTAKT

Če imate vprašanja o teh pogojih poslovanja, nas kontaktirajte:

ENJOY PUZZLE / PINK MONKEY S.R.L.
📍 Platanilor 2, Brașov, 500470, Romunija
📧 E-pošta: contact@enjoy-puzzle.com
📞 Telefon: +40 735 730 359
🌐 https://enjoy-puzzle.com/pages/contact-us